Multi-SIM : l’Apple Watch ou l’iPad chez Orange
Orange a obtenu une exclusivité sur la nouvelle Apple Watch cellulaire : si vous comptez l’utiliser en France, seul l’opérateur historique propose pour le moment des forfaits adaptés. Il s’agit certainement d’un accord avec Apple avant un déploiement plus large dans le pays dans quelques mois, mais il y a aussi des raisons techniques.
L’Apple Watch cellulaire n’est pas équipée d’une carte SIM traditionnelle, mais d'une puce e-SIM qui apporte plusieurs avantages. Pour commencer, il n’est pas nécessaire d’insérer la carte dans la montre et de prévoir un espace pour une micro-SIM, Apple a ainsi réussi à réduire les composants cellulaires. Ensuite, la SIM intégrée à l’Apple Watch reprend automatiquement le numéro de téléphone de l’iPhone associé, un fonctionnement simplifié qui nécessite des ajustements côté opérateur.
Pour toutes ces raisons, Orange a créé une nouvelle option spécifiquement pour les Apple Watch. Dans le principe, il s’agit toujours d’une multi-SIM, mais la nouvelle offre est différente de celle qui était déjà proposée pour obtenir une deuxième SIM et l’utiliser dans un iPad, par exemple. L’opérateur nous a confirmé que les deux options étaient non seulement différentes, mais aussi exclusives.
Si vous voulez utiliser une Apple Watch chez Orange, vous devrez souscrire à la nouvelle option qui sera proposée gratuitement pendant six mois, puis facturée cinq euros par mois. Mais si vous aviez déjà l’option multi-SIM associée à votre forfait, vous devrez au préalable la résilier, puisqu’il n’est pas possible, a priori, de cumuler plusieurs fois cette option. Pour le dire autrement, vous ne pouvez pas avoir un forfait pour votre iPhone, une SIM en option multi-SIM pour votre iPad et l’option e-SIM pour votre Apple Watch.
En revanche, la gratuité de six mois est valable pour tout le monde, même pour ceux qui utilisaient l’option multi-SIM avant l’Apple Watch. Tous les forfaits Orange et Sosh avec appels illimités sont compatibles pour souscrire à cette option. Le forfait Sosh haut de gamme est encore aujourd'hui disponible à 10 € par mois pendant un an et il peut être utilisé avec une montre cellulaire.
@raf75
Tu as un truc intéressant à dire ou juste cracher ta haine contre orange ?
Petite précision, la VoLTE n’est pas disponible avec l’option multi-sim, pas d’info concernant la e-SIM.
J’ai eu le problème à réception de mon iPad et de la multi-sim chez orange. Mon iPhone refusait de passer ou recevoir des appels en 4G alors que l’option était activée sur l’iPhone.
Après un appel au SAV on m’a confirmé que cela venait de l’option multi-sim. Quand j’éteins mon iPad, l’iPhone permet a nouveaux de recevoir et émettre des appels en 4G…
@anti2703
La VoLTE fonctionne bien chez moi même avec l'option multi-sim data sur mon iPad.
@anti2703
J'ai une une multi-sim pour mon ipad et j'ai bien les appels 4G sur mon iphone 7 plus. Je peux t'assurer que ça marche.
Comment faire pour souscrire cette nouvelle option chez sosh ? Elle n apparaît pas dans la liste des options dans l espace client Orange.
@stuart6604
C'est l'option multisim appel+internet ;-)
@monsieurg33K
Merci ?
Je pense que c'est une autre option à venir "Multi-SIM Appels & Internet (eSIM)"
Elle est présente dans plusieurs pages du site assistance de Orange
@stuart6604
Pas encore dispo.
https://boutique.orange.fr/accessoire-connecte/apple-watch/
Rentre ton mail ici, tu seras prévenu quand l’option sera disponible.
Erreur tout est opérationnel manifestement. Ci-joint la réponse d'orange que j'ai obtenu :
Bonjour, je souhaite vous apporter mon aide. L'option "Multi-SIM Internet" est bien compatible avec l'option Multi-SIM appels et internet eSIM. Pour plus de précisions, n'hésitez pas à vous rendre dans l'une de nos boutiques Orange ou bien, de prendre directement contact avec votre service clients en composant le 3900. Bonne journée. ^Alex
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Pour le coup, c'est plus logique.
@Alies
On a eu l’info par le responsable presse de notre côté... on attend d’autres confirmations, notamment sur la volte.
La VoLTE est bien compatible (cf assistance Orange).
C'est vraiment nul de la part d'Orange...
Alors que chez SFR il est possible de demander 5 sim sur un même forfait.
Faites un effort chez Orange !
Je suis client Orange mais je n’ai pas pris le modèle cellulaire car trop de contraintes : déjà le prix de l’option (alors que la montre est deja 80€ plus chère) et qu’on ne peut pas avoir le VoLTE en l’activant !
Désolé de te contredire mais la VoLTE et la VoWifi sont compatibles avec l'option "Multi-SIM Appels et Internet (eSIM) " :
Offres Orange et Sosh avec appels illimités et internet à débit réduit.
Les offres incluant la Voix 4G (VoLTE) et Appels Wi-Fi (VoWifi).
L'option Multi-SIM Internet, dans la limite de 2 options.
cf Site Orange : obile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/multi-sim-appels-et-internet-esim-presentation_233164-775391#onglet2
@docteurmicro50
Autant pour moi, je ne savais pas il me semblait qu’elle désactivait cette fonctionnalité :)
Je sens que ça sera pas pour demain la veille chez free... déjà que la VOLTE et la VOWIFI se font attendre... pourtant ils ont un fort ADN d'innovation chez free, c'est dommage.
Chauffée par Apple dans ses mesquineries, Orange invente le multi mono.
On peut cumuler Multi-SIM Appels et Internet (eSIM) et Multi-SIM Internet (limite de deux options d'après le site Orange) :
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/multi-sim-appels-et-internet-esim-presentation_233164-775391#onglet2
Ce qui, selon la conseillère d'Orange que je viens d'avoir au téléphone, ne signifie qu'une chose : on peut cumuler une carte SIM appel et internet (sur le téléphone) et une autre carte Sim internet, une seule, (pour l'iPad OU la Watch).
e-SIM, Multi-SIM ... j’ai rien compris !!
C’est pas possible d’avoir sont iPad avec la SIM + iPhone + l’AW avec son e-SIM tout ça en même temps ?
Si c'est possible.
Alors si déjà la multisim pouvait fonctionner pour mon iPad (ne se reconnecte pas quand elle perd la 4G, je dois redémarrer l'iPad ; orange n'arrive pas à résoudre le problème)...
Même si je suis chez SFR, j'ai quand même pris la cellular pour anticiper ... mais quand les autres opérateurs vont ils communiquer??
Est ce une erreur et peut être ne s'adapteront ils pas!?
@levieux
Si c'est comme Apple Pay... disons que tu pouvais attendre pour prendre l'Apple watch v7 ou 8 ? ?
@levieux
Ils ne peuvent pas communiquer dessus puisque orange est en exclu. Il faudra attendre la fin de cette période pour ça.
Ce qui, selon la conseillère d'Orange que je viens d'avoir au téléphone, ne signifie qu'une chose : on peut cumuler une carte SIM appel et internet (sur le téléphone) et une autre carte Sim internet, une seule, (pour l'iPad OU la Watch).
À propos du forfait sosh à 10€...j'ai fait une demande de portabilité depuis RRD vendredi soir, et maintenant en plus des justificatifs de domicile (jusque-là rien d'anormal encore que les autres ne le demande pas )il me demande un chèque de dépôt de garantie de 265 €… Au début je pensais à une arnaque grossière mais ça n'a même pas l'air d'être une blague !
Vous avez eu ça aussi vous de votre côté en souscrivant ?
@Malvik2
Tu dois être fiché preventel du à des factures impayées chez Orange. Du coup, ils te demandent un dépôt de garantie.
@enlex
On a posé la question à Orange et reçu officiellement cette réponse de la part du service presse. Donc si, nous nous sommes renseignés.
Par contre, j’ai l’impression qu’ils ne sont pas forcément tous au point en interne. On mettra à jour si on a une information différente de leur part, on a déjà demandé des précisions naturellement.
C'est bête, j'ai déjà une multi-sim pour mon iPad, donc les gens dans mon cas peuvent tirer un trait sur l'Apple Watch, super...
Et bien non justement, tu peux garder l'option mult-sim internet pour ton ipad et prendre l'option multi-sim appel et internet (esim) pour ta watch. Les deux sont bien compatibles.
Déjà que les options des opérateurs ce n’est pas ce qu’il y a de plus clair, si en plus l’article ne fait pas un effort et que visiblement même chez Orange les infos sont contradictoires...
@docteurmicro50
Obliger de souscrire aux deux options pour bénéficier à la fois de la 4G sur l’iPad et sur l’Apple Watch série 3 ?
Ayant déjà l’option multi Sim pour l’iPad et futur achat de la série j’aimerais comme beaucoup savoir le vrai du faux...
C'est clairement indiqué sur le site d'Orange :
Vous pouvez connecter jusqu’à 3 équipements sur votre forfait (soit votre mobile principal + 1 Multi-SIM Appels & internet + 1 Multi-SIM Internet). Si plusieurs options Multi-SIM sont souscrites en même temps, les cartes SIM seront envoyées par courriers séparés. Cette option n’est pas compatible avec l’option carte jumelle (si vous détenez une carte jumelle, elle sera désactivée après confirmation de votre commande).
Peut être que le service client pas toujours bien informé ... confond Multi-Sim et carte jumelle ...
Titanium
@Titanium31
Peut être que seule l’option Multi Sim internet + appels suffirait pour utiliser un iPad 4G et l’Apple Watch série 3 ?!
Voir la page https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/multi-sim-appels-et-internet-esim-presentation_233164-775391#onglet3
Multi-SIM Appels et Internet (eSIM) n'est pas compatible avec:
- L'utilisation à l'étranger
- Option Multi-SIM Appels et Internet (Remarque : les options Multi-SIM Internet et Multi-SIM Appels et Internet (eSIM) sont compatibles.)
- Les offres prépayées et forfaits bloqués
- Carte jumelle
- Fun Tones (tonalités personnalisées)
Je confirme la compatibilité des 2 options : Multi-SIM Appel & Internet avec l'option Multi-SIM Internet seul !
Option Internet seul pour l'iPad
& option Appels & Internet pour la watch.
PAR CONTRE ?
La VoLTE et les appels Wifi se sont pas compatibles avec l'option Multi-SIM Appels & Internet !!! Et ça, ça fait bien ch... !
D'après Sosh, c'est une incompatibilité technique.
-edit-
@WeetA donc il y a 3 options ?
Et la 3ème est l'option Multi-SIM Appels & Internet (eSim) !!!
Donc en gros, sont compatibles la eSim et la Multi Internet (seul)
apparemment oui. Ils ont l'air de différencier l'option "Multi-SIM Appels & Internet" et "Multi-SIM Appels & Internet (eSim)"
Idem pour les appels Wifi (VoWifi), https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-appels/emettre-un-appel/appels-wi-fi-appeler-grace-au-reseau-wifi_183036-729530#onglet3
l'option Appels Wifi (VoWifi) n'est pas compatible avec :
- Appels depuis l'étranger
- L'option Multi-SIM Appels & Internet (Remarque: Seules les options Multi-SIM Internet et Multi-SIM Appels et Internet (eSIM) sont compatibles)
- Carte jumelle
- Fun Tones (tonalités personnalisées)
@WeetA
Ah pu.... (punaise je voulais dire) ?
Merci pour ton lien !
Donc, mon option Multi Internet seul couplé à la Multi-SIM Appel & Internet (eSim) pour la watch "seraient" donc compatibles avec les appels wifi ???
Si leur page est juste, c'est une excellente nouvelle !
Je me voyais mal me passer des appels wifi qui sont obligatoires entre les GROS murs de ma maison.
Ok, à voir s'il n'y a pas une coquille sur leur page internet......
Donc si je comprends bien, on doit pouvoir avoir :
- Sim principale
- Multi-SIM Internet (pour un iPad par exemple)
- Multi-SIM Appels & Internet (eSIM)
le tout sans impacter les appels Wifi (VoWifi) et je suppose du coup les Appels 4G (VoLTE)
C'est bien ça!
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