Attention à l’humidité qui peut s’accumuler sous les coussinets des AirPods Max 🆕

Nicolas Furno |

Un utilisateur d’AirPods Max a publié ces photos étonnantes du casque sur Twitter. Sous le coussinet qui est très facile à enlever sur le casque d’Apple, il a noté une forte humidité avec de multiples gouttes d’eau qui se sont formées. D’après son explication, c’est le résultat d’une longue utilisation en intérieur, assis à son bureau et non pas d’une séance de sport sous la pluie comme on pourrait le croire.

Quand on sait que les AirPods Max ne sont pas pensés pour résister à l’eau ou à la moindre humidité, c’est un problème. Et d’ailleurs, cet utilisateur a déjà noté des dysfonctionnements avec le détecteur d’oreille qui se charge de la pause automatique. À ce rythme, son casque sera rapidement H.S. et probablement pas pris en charge par Apple, qui n’aura aucun moyen de déterminer si l’utilisation a été « normale ». Fort heureusement, l’utilisateur en question précise que le détecteur fonctionnait à nouveau après séchage.

Si cela vous semble impensable, c’est peut-être parce que vous n’avez pas essayé les AirPods Max pendant plusieurs heures. Sans atteindre ce niveau d’humidité, j’ai moi-même noté que mes oreilles devenaient légèrement humides après quelques heures d’utilisation. Ce n’est pas courant, surtout en hiver, mais la pression exercée par les coussinets est élevée et le casque d’Apple est hermétiquement fermé, plus que ses concurrents directs.

Si les explications vous intéressent, ce commentaire publié sur Reddit apportera un éclairage technique sur ce qui pourrait se passer. Pour résumer, la chaleur dégagée par les oreilles réchauffe l’air contenu à l’intérieur des écouteurs, si bien qu’il peut dépasser la température de la pièce et vite arriver au niveau où l’humidité de l’air condense. Un phénomène naturel qui serait renforcé par le choix de l’aluminium sur les AirPods Max, et qui dépend évidemment de la température dans la pièce et de celle des oreilles.

Plusieurs utilisateurs du casque conçu par Apple ont signalé le même problème. Malheureusement, il n’y a aucune bonne solution, si ce n’est de faire des pauses fréquentes ou au minimum d’ouvrir les écouteurs pour renouveler régulièrement l’air qu’ils renferment.

[MàJ] : l'un de nos lecteurs, qui utilise ses AirPods Max normalement (pas d'activité physique), nous a dit observer le même phénomène. Il ne les utilise guère plus de deux heures. Il a pris l'habitude, le soir, de retirer les coussinets pour laisser sécher les cavités des écouteurs sinon cette condensation peine à disparaître.

MàJ le 29/12/2020 16:41 : après trois heures sans interruption sur ma tête, mes AirPods Max ont bien de l'humidité visible sous les coussinets. Les gouttes d'eau sont moins visibles sur mon exemplaire rose, mais on les voit bien. J'ai utilisé le casque uniquement dans mon bureau, je ne suis jamais sorti avec.


avatar bunam | 

Sir Jonathan Ive était encore sur ce projet ?
si oui cela expliquerait pleins de trucs ;)
- test uniquement en labo
- pochette de transport inutile
- aucune protection contre l’humidité
- poids
- usage du métal

Je dispose d'un Sony MX3 acheté après un Sennheiser HD 4.50 BTNC, je préférè l'ANC plus performant, testé en avion, du Sennheiser, mais le confort du Sony ;(

avatar CorbeilleNews | 

@bunam

Je me suis posé les mêmes questions 😀

avatar bunam | 

@CorbeilleNews

Du temps de SJ ils faisaient la bonne paire car SJ avait une bonne vision mais ensuite... (ces propos ne sont pas le fruit d’un insiderisme quelconque)

avatar KimoMac | 

N’est pas Sennheiser qui veut 😏

avatar fskynet67 | 

@KimoMac

😉 Apple débarque sur un marché où il y a déjà des ténors bien installés..... pas évident de sortir un premier casque à ce tarif, forcément elle est attendue au tournant, le moindre défaut ou problème de conception et les critiques tombent justifiés ou pas ....

avatar bunam | 

@fskynet67

avec l'experience Beats ... Ce ne sont pas des noobs

avatar CorbeilleNews | 

@fskynet67

Dans ce cas on commence avec un peu d’humilité et on monte en gamme au fur et à mesure que l’on acquiert et conforte connaissance et expérience. C’est ce que normalement tout le monde fait.

Cependant, l’humilité c’est tout sauf un trait de caractère d’Apple et contrairement à certains je ne considère pas l’humilité comme une faiblesse mais comme une force

Forcément quand on est arrogant comme Apple il faut s’attendre à être critiqué avec la même force et avec des jugements cinglants proportionnel au tarif 🤨

avatar fskynet67 | 

@CorbeilleNews

👍🏻

avatar r e m y | 

@CorbeilleNews

Apple précise bien qu'avec ce casque, il faut absolument éviter toute trace d'humilité. 😊

avatar CorbeilleNews | 

@r e m y

Joli 😂

avatar Biking Dutch Man | 

@KimoMac

Vrai! Je reste au lecteur façon iPod à fil (connection symétrique), micro SD amovible et surtout un de mes Sennheiser des années 90 (HD250, HD520 II, HD 540 ll, HD 560 II). J’ai aussi le HD650 mais pour la maison sur un iFI zen DAC. Le tout à des prix très correct en occasion.

avatar Clément34000 | 

Techniquement, c’est possible.

avatar chouchoutnt | 

Faut faire attention à tout quoi avec ces écouteurs.

avatar 33man | 

Hey IGeneration, vous pouvez tester le model gold ? S’il y a le même soucis ? 😅😂 seulement 108’000 $

https://caviar.global/announcement-of-2021-en/airpods-max/gold-black/

avatar supermars | 

Si ça se trouve, ça existe dans tous les casques fermés..? Sauf que là, on peut le voir car les oreillettes sont amovibles.

avatar Nightstalker | 

Tous non car la très grande majorité des constructeurs font ce qu'il faut pour éviter ce problème. Apple pensant comme toujours vouloir faire mieux que les autres se retrouve avec un produit assez foireux. Condoléances aux acheteurs de ce casque

avatar Krysten2001 | 

@Nightstalker

On verra quand on aura plus d’info.

avatar Nightstalker | 

@Krysten2001
> On verra quand on aura plus d’info.

Concernant les autres fabricants sérieux, on sait déjà que ce n'est pas le cas, arrêtez de déformer la réalité.
Technicien son en production, je peux vous dire que ce phénomène n'arrive JAMAIS si ce n'est des coussinets légèrement humides... N'est pas Neumann qui veut et je rejoins le commentaire de CorbeilleNews.

avatar klouk1 | 

@Nightstalker

"je peux vous dire que ce phénomène n'arrive JAMAIS si ce n'est des coussinets légèrement humides..."

Et comme les coussinets ne se détachent jamais, on ne sais pas vraiment ce qui se passe. Faut le rappeler

avatar Krysten2001 | 

@Nightstalker

Comme si Apple n’était pas sérieux sur ces produits 🤦‍♂️ Quand on voit le mac M1, HomePod mini,... les produits sont parfait. Si jamais Apple a raté une partie du casque, ça se corrigera.

avatar r e m y | 

@Krysten2001

La correction concernera la prochaine version du casque. Tant pis pour ceux qui ont acheté celui-ci...
Rappelez-vous le clavier papillon. Apple l'a modifié plusieurs fois, avant de l'abandonner complètement, mais les premiers modèles n'ont jamais bénéficié ni des évolutions, ni du nouveau clavier.

avatar Krysten2001 | 

@r e m y

On verra bien comment se déroulera les choses. On ne fait que des suppositions.

avatar CorbeilleNews | 

@supermars

Les autres constructeurs mettent un filtre perspirant qui laisse passer le son tout en évitant le problème : il coute quelques centimes et mesure 100-200 microns d’épaisseur

Je ne parle pas de la mousse qui existe aussi parfois selon les modeles

Vive le bling bling Apple 🤩🤩🤩

avatar David Finder | 

@CorbeilleNews

Et ne serait-il pas possible de « modifier » les AirPods Max en y ajoutant ce genre de film ?
Vu que les coussinets s’enlèvent...

avatar klouk1 | 

@supermars

C’est un peu le cas du sd 25 de seinheizer, par exemple, mais en moindres proportions. La coque en abus doit avoir une influence

avatar esclandre77 | 

CradoGate

avatar colossus928 | 

Le casque tient trop chaud ?
Le métal vous dérange ?
Vous voulez faire du sport avec ?

Apple a la solution :
En plastique, petit et capable de vous accompagner pour faire du sport : les AirPods Pro ! 🤓

avatar Insomnia | 

Mais non Apple pense à notre bien, trop d’écoute longue est mauvais pour nos oreilles 😀 plus sérieusement laissons Apple répondre à ce problème, qui n’en ai peut être pas un.

avatar klemanet | 

Je confirme l’humidité dans les écouteurs après écoute (1h30 de télé). J’ai pu voir que l’humidité était aussi sur le driver...
Ils vont repartir en Apple Store, je ne me vois pas stresser à chaque fois que j’écoute de la musique ou que je sens mes oreilles chauffer de peur de les bousiller...

avatar Krysten2001 | 

@klemanet

Bah moi je n’ai rien 🤔

avatar CorbeilleNews | 

@Krysten2001

Attendez l’été 😀

avatar Jay69 | 

A 629€ c’est franchement limite la .. 🧐
A voir avec le temps si ça prend de l’ampleur , mais bon je comprend pas il n’effectue pas de test avec des personnes en usage normal sur le temps ? 🤨

avatar Krysten2001 | 

@Jay69

Je pense que si mais le produit n’existe pas donc certaines personnes auront des soucis avec😉

avatar Krysten2001 | 

@ijonwork

Qui vous dit que ça arrive à tout le monde ? Ne faire un cas, une généralité 😉

avatar Nightstalker | 

@Krysten2001

Le problème n'est pas de savoir si cela n'arrive pas tout le monde mais bien qu'il ne doit arriver à personne. Cette condensation altère considérablement le son (je vous laisse deviner pourquoi).
En 28 ans d'exercice, nous n'avons jamais rencontré un tel phénomène, que ce soit avec du Neumann, Koss, AKG, AudioTechnica, Grado, Sennheiser, Sony ou autre. Il y a donc bien un problème de conception totalement indépendant de la personne utilisant ce casque.
Quelle arrogance de défendre bêtement une marque idolâtrée, réveillez-vous !

avatar Kabrice | 

@Nightstalker

Quelle arrogance de prétendre avoir rencontrer tous les cas possibles en 28 ans d'excercise ;-)
Sans défendre qui que ce soit ou prétendre quoi que ce soit je n'avais jamais envisagé regarder sous les coussinets de mon casque que j'utilise depuis des années tous les jours plusieurs heures par jour et encore plus en période de confinement.

avatar CorbeilleNews | 

@Nightstalker

Bizarrement le slogan "Réveillez vous" était (il l’est peut-être encore) utilisé par les témoins de Jéhovah dans les années 80-90 dans leur tracts qu’ils essayaient de refourger en faisant du porte à porte... 🙏🙏🙏

Marrant non 😀

avatar David Finder | 

@ijonwork

Très intelligent 🧐

avatar oomu | 

Bof

avatar sof38 | 

Bon, en ce qui me concerne, c’est la case retour. Il s’agit là d’un excellent casque, mais l’autonomie en berne, son poids, la pression des coussinets sur les oreilles susceptible de compliquer son utilisation en été ainsi que tous ces petits tracas m’ont convaincu de le retourner. Dommage.

avatar Krysten2001 | 

@sof38

Autonomie en berne ? Le poids ? Pourtant on entend qu’on ne le sens pas grâce à l’arceau 🤔 et même la pression, jamais lu ce type de problème. La majorité des casques font pression mais pas celui-ci d’après ce que je lis. Je reçois le mien bientôt, je verrai.

avatar sof38 | 

@Krysten2001

Concernant l’autonomie, peut-être suis-je à côté de la plaque, mais voilà la manière dont je vois les choses. considérant 20 heures d’un cycle complet comme annoncé par Apple. Donc il est consommé environ 5 % par heure d’utilisation continue en fonction d’un certain nombre de paramètres tels que le volume, la réduction du bruit activée ou non etc. En l’état, ça pourrait le faire sans problème. Or, comme il nous est pas permis d’Éteindre l’appareil, c’est autant d’énergie qui s’évapore, 10 % tous les 10 heures chez moi, qui pourrait être utilisée en fonctionnement. Du coup, on se retrouve à recharger son casque bien plus souvent que sur d’autres modèles. Ce qui aura pour effet de réduire la durée de vie de la batterie.
En ce qui concerne le confort du casque, j’ai lu beaucoup de choses qui ne correspondent pas à mon ressenti. J’imagine, donc, que cela relève de Ll’appréciation de chacun. Tu écoutes ta musique tranquillement en étant immobile, pas de souci. Par contre, si tu l’utilises en mode nomade, je t’assure que la pression des coussinets ainsi que son poids se feront ressentir.
Je t’en souhaite bonne réception en espérant qu’il comble tes attentes.

avatar Krysten2001 | 

@sof38

Je suis d’accord qu’il y est du personnel mais il y a de l’objectivité 😉 Quand je parle de l’objectivité c’est sur le poids,... car comparé aux autres casques, énormément disent que c’est meilleur. Maintenant meilleur ne veut pas dire que c’est parfait pour tout le monde 🙃
Bonne soirée à vous.

avatar JohnS2B | 

« Il a pris l'habitude, le soir, de retirer les coussinets pour laisser sécher les cavités des écouteurs sinon cette condensation peine à disparaître. »

Toutes les entreprises adoreraient n’avoir que des clients tels que celui-ci. Débrouillard, autonome et qui ne se plaint pas.
Néanmoins il devrait surtout le retourner pour un échange (si l’on considère que ce phénomène se produit uniquement sur une poignée d’unités, car si c’est sur l’ensemble de la production...)

avatar halodysse | 

Sinon chez Apple ils ont testé le casque ?

avatar raoolito | 

@halodysse

pour tester logiciels ou appareils, il faut un département QA ( Quality Assurance) et celui d'Apple est en vacance non stop depuis environ 3 à 4 ans, les sources divergent.
Alors demandez-leur le contenu d'une margarita frappée le soir sur la plage et vous aurez une réponse à la precision chirurgicale, mais les soucis de tel soft ou tel appareil...

avatar David Finder | 

@raoolito

Faut pas abuser non plus hein...
Les Mac M1 sont parfaits (j’ai un MBA 8/8 cœurs), les iPhone 12 (Pro Max de mon côté), j’en suis très content (3 jours d’autonomie, en confinement certes), HomePod mini (son assez incroyable pour sa taille), etc...

Un ratage sur le casque ne veut pas dire que le service qualité est aux abonnés absents chez . Ce n’est pas vrai 😉

avatar raoolito | 

@David Finder

Boarf oui
Mais j’ai toujours le bug du root sans mot de passe de high sierra qui le trotte dans la tete
On trouve toujours de gros bugs qui trainent, parfois enormes comme celui-ci

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