Sorti en même temps que l'Apple Watch Series 2, l'Apple Watch Series fait officiellement partie des produits obsolètes chez Apple. Concrètement, cela signifie qu'Apple n'assure plus aucun support concernant ce modèle. Vous n'aurez par conséquent aucun support ou réparation en Apple Store.
À ce jour, il y a trois générations d'Apple Watch qui sont considérées comme obsolètes :
- l'Apple Watch (le modèle original)
- l'Apple Watch Series 1
- l'Apple Watch Series 2
L'Apple Watch Series 2 ayant été retirée de la commercialisation plus tôt que la Series 1, elle a obtenu ce statut précédemment. De son côté, l’Apple Watch Series 4 a été classée « vintage » depuis janvier. Petit rappel : un produit est considéré comme vintage lorsqu’il n’a plus été distribué par Apple depuis plus de cinq ans, mais moins de sept ans. Cela signifie concrètement que l’appareil peut encore être réparé, mais uniquement si des pièces détachées sont encore disponibles. Dès qu’un produit a plus de sept ans depuis sa dernière distribution, il passe dans la catégorie obsolète. Et là c'est fini ! Seule exception, certains Mac portables peuvent encore bénéficier d’un remplacement de batterie jusqu’à dix ans après leur dernière commercialisation, à condition que la pièce soit en stock.
Cependant, en France, la législation est plus stricte. Les propriétaires de nouveaux iPhone ou ordinateurs portables Mac achetés après le 31 décembre 2020 peuvent bénéficier de services et de pièces auprès d’Apple ou des centres de services Apple pendant sept ans à compter de la date à laquelle le modèle de produit a été distribué pour la dernière fois par Apple.
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