Le test du U-Scan de Withings, un outil d'analyse de l'urine dédié à la santé, a été compliqué à écrire. La première raison, évidente, c'est que c'est un périphérique qui touche à un domaine assez intime et qui doit être traité de façon particulière. Pas uniquement de notre côté d’ailleurs : même chez Withings, il y a de nombreuses explications qui jouent sur les mots et ne présentent pas les choses de façon franche et directe. La seconde, c'est que c'est un produit connecté qui amène une réticence sociale forte (et probablement un peu de moquerie).
La troisième raison, c'est que c'est un produit plutôt cher : tant à l’achat, 350 € pour le matériel, qu’à l’usage avec des cartouches jetables et un abonnement recommandé. Le tout pour un accessoire qui n'a pas une utilité évidente pour une bonne partie du public, cela fait beaucoup. Que vaut malgré tout le U-Scan de Withings ?
Une source de moquerie
Commençons par évacuer directement le premier problème : la réticence sociale. Si vous expliquez que vous allez uriner sur un objet connecté, vous aurez au mieux un regard étonné, mais plus probablement une remarque du genre « On connecte vraiment n'importe quoi maintenant » ou « De mon temps, on n'avait pas besoin de ça »1. Vous entendrez aussi probablement des blagues plus ou moins graveleuses et vous verrez des réactions plus ou moins dégoûtées.
En résumé, c'est un produit connecté qui amène un peu plus de réactions négatives que la moyenne, même si vous avez l'habitude de parler d'objets connectés parfois utiles (et d’autres moins). Autant un tensiomètre connecté, un éthylotest relié à un smartphone ou n'importe quel accessoire dédié à la santé trouve son public en 2026, autant l'analyse de l'urine pose plus de problèmes en amont sur le plan social.
Withings semble en être parfaitement conscient, et c'est logique. Dans la documentation, vous ne verrez pas de représentation franche d'une personne en train d'uriner sur le produit, ni même de photos de toilettes, mais des illustrations très sages, essentiellement sous forme de dessins.
Enfin, d'un point de vue purement personnel, ma compagne a l'habitude des produits connectés parfois énervants, souvent un peu inutiles et de temps en temps intrusifs, mais le capteur placé dans la cuvette des toilettes était probablement la limite pour elle et elle n'a que modérément apprécié ce test.
Cher et utile seulement pour certains
Avant même de se pencher sur le produit, il faut évoquer deux points : l'utilité réelle et le prix. Le U-Scan vaut 350 € pour l'appareil lui-même, et il est fourni avec une cartouche de test (il existe deux variantes). Chaque cartouche permet d'effectuer vingt-deux tests, et la durée de vie de celle-ci dépendra donc de votre usage. Même dans un usage normal (deux tests par semaine), vous allez terminer une cartouche en un peu moins de trois mois. Chaque cartouche supplémentaire est facturée 100 €, donc le coût annuel est de l'ordre de 500 €. Un abonnement pour un usage intensif (cinq mesures par semaine) permet d'obtenir une petite réduction : 180 € pour deux cartouches.
En plus de l'appareil et des cartouches, l'abonnement à Withings+ est fortement recommandé. C'est un cas un peu particulier : techniquement, l'abonnement est facturé 10 € par mois ou 100 € par an. À l'achat du U-Scan, Withings offre actuellement l'abonnement, mais avec une grosse contrainte : il ne faut jamais avoir été abonné à l'offre. Si vous êtes déjà abonné, vous aurez une (petite) réduction de 10 %. Et si vous offrez un abonnement pour les cartouches à une personne déjà abonnée, elle ne recevra aucune réduction. L'abonnement à Withings+ est lié à l'achat des cartouches, qui sont aussi fournies sous la forme d'un abonnement : tant que vous renouvelez les cartouches, il reste gratuit.
De façon très concrète, un nouvel utilisateur qui ne compte pas effectuer trop de tests en aura pour environ 750 € sur un an, quand une personne déjà cliente de Withings qui a besoin de faire beaucoup de tests sera aux alentours de 1 500 € la première année2.
Maintenant, l'utilité. Le U-Scan n'est pas un dispositif médical et n'est pas destiné à délivrer un diagnostic, à guérir ou à contrôler des maladies. Ce n'est pas juste une affirmation de notre part, c'est le discours de Withings, et il faut donc prendre le U-Scan pour ce qu'il est : un outil pour encourager les utilisateurs à avoir un mode de vie plus sain. Il cible autant les personnes qui doivent suivre certaines constantes en parallèle de tests médicaux réguliers que ceux qui veulent des informations sur leur santé (ce qu'on appelle parfois le quantified self).
Il faut être clair sur un point : Withings se doit d'indiquer que ce n'est pas un dispositif médical pour des raisons légales, quelles que soient les performances de son appareil. Nous ne sommes pas ici pour juger de l'efficacité réelle du produit sur les mesures effectuées, cela sort complètement de notre domaine d'expertise.
Il est évident en tout cas qu'une partie du public qui va acheter le U-Scan va considérer qu'il est fiable, ce qui peut amener des comportements hypocondriaques. L'avertissement peut sembler un peu inutile, mais il est important : si vous pensez que les résultats donnés par l'appareil semblent montrer un problème, votre premier réflexe doit être d'aller consulter un médecin.
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