Un bug dans watchOS 3.1.1 peut transformer l’Apple Watch en brique de poignet

Mickaël Bazoge |

Mise à jour — Apple a retiré watchOS 3.1.1 de ses serveurs. Un bug provoque le blocage de certaines Apple Watch, notamment des Series 2.

watchOS 3.1.1 ne fait pas que des heureux. La dernière version du système d’exploitation des montres d’Apple, disponible depuis hier, a transformé certains exemplaires en petites briques de poignet. Durant l’installation de la mise à jour, la montre affiche un message d’erreur qui demande à l’utilisateur de se diriger vers cette page du site web d’Apple.

Le message d’erreur, c’est le fameux point d’exclamation rouge qui n’annonce rien de bon. Apple propose de forcer le redémarrage de la Watch (maintenez enfoncés le bouton latéral et le bouton de la couronne digitale pendant dix secondes, jusqu’à l’affichage du logo Apple). Dans le cas qui nous occupe, la manipulation n’a malheureusement aucun effet.

Pour retrouver une Apple Watch fonctionnelle, il faut en passer par une restauration nécessitant de passer par le port diagnostic de l’appareil, une opération qui ne peut être effectuée qu’en envoyant la montre à Apple. Cette manipulation ne peut être effectuée en Apple Store…

Les Apple Watch de 2015 et les Series 1 semblent moins touchées que les Series 2. Certains ont rencontré le problème lors d’un redémarrage forcé pendant le processus de mise à jour qui tournait sans fin. Mais il n’y a pas vraiment de raison particulière qui « brique » l’Apple Watch.

Si vous rencontrez ce bug, il ne reste guère plus qu’à prendre contact avec un Apple Store. Apple n’a pas encore réagi officiellement au problème.


Source
avatar IRONMAN65 | 

Hé ben... j'espère qu'ils 10.2 ne fera pas les siennes :(

avatar enzo0511 | 

Chaque MAJ apporte son lot de catastrophes chez Apple
Et pourtant dieu sait qu'il y a un paquet de bêtas avant...

avatar Perealice | 

Ouf
Pas encore fait la maj...

avatar iVador | 

La qualité Apple ...

avatar LordJizzus | 

@iVador

Ils s'alignent sur la qualité des commentaires.

avatar etienne2pain | 

@LordJizzus

Ouch

avatar iVador | 

@LordJizzus

C'est plutôt l'inverse ^^

avatar p@t72 | 

"Ils s'alignent sur la qualité des commentaires"....des fans pommés!

avatar Terragon | 

@iVador

Apple n'est pas parfaite, j'en conviens. Cependant, les nouvelles placent souvent en lumière des cas d'exception.

avatar elbibou | 

@iVador

Clair. Ça me rappelle MS des grandes années ....

avatar Panatara | 

Ouf pas eu de soucis. Ios 10.2 d'abord puis watch os. Tous c'est parfaitement bien passé dans cette ordre ??avec apple watch serie 2 et iphone 7 plus.

avatar House M.D. | 

@Panatara

Dans l'ordre inverse, cela aurait été étonnant... ;)

avatar youpla77 | 

Ca doit faire lourd une brique au poignet.... Puis en plus, ca donne pas l'heure ;)

avatar TheBoingGuy | 

Tout va de mal en pis chez Apple...pour les clients.

avatar MiLe | 

⌚️Nike+
La mise à jour s'est parfaitement déroulée ?

avatar Loustik | 

Vaut mieux acheter une brique ça coûtera moins cher. Lol

Les bugs s'enchaînent sur leurs nouveaux produits

Étonnant que ce but n'est pu être détecté lors des dernières bêtas.

avatar philipponna | 

Mise a jour ok pour mon Apple Watch 2

avatar CNNN | 

Cela devient de plus en fréquent ce genre de bourde.
C'est inquiétant

avatar julien7614 | 

Bonjour, moi aussi mise à jour de mon iPhone puis apple watch et sa marche nikel

avatar julien7614 | 

À signaler que sa arrive à tout les constructeurs. Google récemment avec nougat sur nexus 5x

avatar iDav92 | 

Ça sent la montre retirée de son socle pendant la MàJ. Comme par hasard, les MàJ rencontrent des problèmes lorsqu'elles sortent de beta et sont déployées pour le plus grand nombre.

avatar andr3 | 

@iDav92

Exact, plusieurs media anglo-saxons font part du "bricking" de l'Apple watch causé par l'impatience des utilisateurs qui interrompent la mise à jour.

avatar Paquito06 | 

Tres etrange. Thanks god j'ai pas eu ce probleme lors de la maj :)

avatar laucar71 | 

Tout est nickel !

avatar clochette90 | 

Hormis le fait que la maj ait duré 1h20 pour moi, tout c'est bien passé

avatar Sushiwa | 

Pour moi pas de soucis de cet ordre mais la Watch n'arrive plus à synchroniser les contacts depuis la mise à jour et je me retrouve uniquement avec les numéros de téléphone/adresses mail dans les app Messages et Téléphone...

avatar yocb54 | 

@Sushiwa

J'ai eu le même problème,
vas dans l'appli apple watch de l'iphone / Général / Réinitialiser / Données de synchronisation et tt rentre ds l'ordre ?

avatar Sushiwa | 

@yocb54

Super merci !

avatar Phoenixxu | 

Pas eu de souci sur ma watch series 2.
En lisant des commentaires précédents, je pense que des gens pris d'impatience (oui la mise à jour est horriblement longue), ont débranché leur montre... donc voilà.

avatar tarlatou | 

Ben moi j'ai depuis hier soir une superbe brique séries ??j'ai contacté Apple aujourd'hui et direction le SAV cette semaine....

avatar Paquito06 | 

@Dimitri28

Ca fait tres long pour une maj, la mienne a pris 20min. Un probleme de connexion la peut etre interrompu, ca a tourne dans le vide et le redemarrage n'a pas aidé :/

avatar bigwiz | 

Moi je n'avais plus mon carnet d'adresse.l sur ma Watch avec la mise à jour.
Obligé de la desappairé et grosse difficulté refaire l'appairage après sur mon 6S sous 10.2
J'ai du choisir comme une nouvelle Watch et revenir en arrière pour charger la sauvegarde afin de tout retrouver.

avatar heyte | 

Pas de soucis sur la mienne (2015)

avatar miketee | 

Pas de problème de mise à jour avec ma série 2.
iPhone 6s

avatar LNB691 | 

Chez moi la mise à jour était proposée, mais depuis peu n'est plus disponible.

avatar thebarty | 

@LNB691

Pareil. Je n'avais pas le temps de faire la maj ce matin et, ce soir, elle ne m'est plus proposée.

avatar Tchobilout23 | 

@LNB691

Pareil chez moi.. ma watch est en 3.1 et il me dit qu'elle st à jour.. alors que tout à l'heure il me proposait la 3.1.1..

avatar Crunchy_mouss | 

@Tchobilout23

Apple a retiré la maj je pense. Mon iphone est à jour aussi...

avatar NymphadoraTonks | 

iPhone 7 plus et watch serie 2 aucun soucis. Un peu longue mais rien de bien méchant. Je vois pour l'instant pas trop de différences.

avatar NymphadoraTonks | 

@scanmb

Merci :)

avatar fabiendirect | 

C'est quand même honteux pour cette marque qui était associée à qualité et professionnalisme !

avatar p@t72 | 

ça!
c'était il y a bien longtemps....dans une autre galaxie..... :-)

avatar lolotor | 

Et voilà ça m apprendra à faire la Maj dans la foulée
Résultat ce matin j ai déposé mon Apple Watch pour une restauration complète donc surtout attendez une huitaine avant de la faire !

avatar Maliik | 

Ma mise à jour attendra !

avatar Jay69 | 

Serie 2 aucun Problème.. ?

avatar odemeusy | 

Aucun problème pour moi.
C'est quand même sympa de voir les noms des contacts s'afficher plutôt que leur numéro de téléphone :)

avatar dtb06 | 

Quelle honte !

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