Apple retire watchOS 5.1 qui bloquait des Apple Watch
Mise à jour - Apple a temporairement retiré watchOS 5.1 de ses serveurs, ce qui était la chose la plus sage à faire pour éviter la prolifération d’Apple Watch « briquées ».
Il y a comme un problème avec watchOS 5.1. Plusieurs utilisateurs déplorent des plantages avec leur montre au moment d’installer la mise à jour, que ce soit sur Twitter (ici, là), le forum d’assistance d’Apple ou encore dans les commentaires de notre précédente actu. Le symptôme est semble-t-il le même : la montre bloque sur le logo Apple sans rien faire. Impossible de redémarrer l'Apple Watch.
Pour le moment, on ignore tout de la nature du problème. Si vous n’avez pas encore lancé l’installation de watchOS 5.1 sur votre Apple Watch, la prudence commande d’en rester là pour le moment, le temps que le bug soit un mieux documenté.
RAS sur série 2. Cela ne semble concerner que les séries 4.
Serie 1 mise à jour sans soucis. Après avoir mis à jour l'iphone bien sûr
Merci pour l’info
Pas de problème sur ma série 3. Ouf...
MAJ ok sur AW Série 4 Celular
En revanche pour moi les trophées c’est du grand n’importe quoi... j’en ai encore perdu !
[mode colère on]
Ils font vraiment « ch**r » avec ce bug qui lui est aussi associé à un bug Bluetooth...
L’AW se déconnecte régulièrement sans cause apparente c’est vraiment lourd, malgré de nombreux reboot.
Au prix des devices AW + iPhone ce n’est pas trop demandé d’avoir un écosystème qui fonctionne !
C’était bien la force d’iOS / watchOS, non ?
Ah oui pardon iOS 12 c’est concentré sur la performance... c’est remarquable.
[mode colère off]
Et vous ?
J'ai eu la chance de pouvoir faire la mise à jour.. sans briquer ma Watch.. sauf que j'ai les trophées qui se sont fait la malle.. notamment celui du mois parfait pour le mois d'octobre.. bon pas grave je devrais m'en remettre.. par contre je viens de recevoir mon défi pour novembre... ptdr.. il me demande de faire 225 kms.. que 7.5 km par jour.. un peu plus de 5 marathons... mdr.. bon tant pis.. mais franchement ça débloque sérieux cette mise à jour... enfin..
@Hangaroa
Oui franchement ras le bol ... depuis iOS 12 l’app Activités est très « instable » et je ne parle pas des trophées qui font ce qu’ils veulent. Faudrait sérieusement vous reprendre chez Apple car si iOS 12 devait être axé sur la performance il y a plus de bugs que sur iOS 11 pour l’application Activités c’est navrant
Je te confirme qu'il y a plus de bugs sur activité depuis ios12.. et ca fait bien ch... pour info j'ai changé d'iphone il y a un mois.. j'avais revendu mon 8.. et passé sur un 5S en attendant mon XS.. ben quand j'ai jumelé ma watch avec le XS malgré la sauvegarde j'ai tout perdu :( les trophées plus l'historique de plus d'un an d'activité... et même en restaurant sous iCloud nada :( bref.. ca fait pas sérieux..
@Hangaroa
J’ai eu le même que toi lorsque je suis passé du X au XS Max j’ai perdu tous mes trophées de 2017 c’est vraiment nul. Faut vraiment qu’ils remettent les trophées et la synchro Watch / iPhone nickel parce que c’est blinder de bugs ...
Pffff je pensais naïvement que iOS 12.1 / watchOS 5.1 règlerait le problème mais rien du tout.
Leur qualité logicielle en a pris un coup !
@leduff
Je confirme :( là toujours pareil.. les trophées journaliers n'apparaissent pas.. donc je me pose une question.. vu que je suis passé sous 5.1 ils vont faire quoi ? renommer une nouvelle mise à jour 5.2 pour tout le monde ? y compris ceux qui ne sont pas encore passé sur la 5.1 retirée ? wait and see...
@Hangaroa
Pareil je n’ai plus aucun trophées depuis le 30 octobre ... ils passeront à 5.2 ils n’ont plus le choix !
Franchement j’ai hâte parce que c’est lourd...
Pas de souci avec cette update
Moi ça ne s’est pas installé pendant la nuit « impossible d’installer la mise à jour car vous n’êtes pas connecté à internet » et ce matin impossible de forcer la maj. Maintenant « watch OS 5.0.1 est à jour »...
@Seby59th
Apple a donc retiré la 5.1 ??
@duke90000
Oui.
Bon ben vu que la mienne est concernée j’ai appelé Apple vendredi on vient me la chercher et vendredi prochain je reçois une nouvelle
Je viens d’appeler le support. On me renvoie vers l’Apple store pour réparation...
Complètement dégoûté. Appel de l’assistance, et malgré l’Apple care + j’ai droit au passage en Apple store également pour vérification technique...
Pas de rdv avant mardi 06 !
Je suis déçu.
@Yo83
Comme quoi, il n’y a aucun intérêt à avoir une telle assurance si l’on doit attendre 5 jours pour une assistance en boutique .... Quel cirque !
@DadGeeK
Oui, c’est ce qui me déçoit un peu. Par contre pour mon iPhone SE a l’époque j’ai eu droit à un échange immédiat via UPS.
Mais étant donné que certaines séries d’Apple watch 4 ne sont pas en stock ( la mienne est livrable à partir du 29 novembre), je pense que la solution passage en Apple store est une solution alternative.
@Yo83
De mon côté sur Watch Cellulaire S3 pas de souci. À priori cela concerne quelques personnes avec une S4. À ta place je ragerais aussi, d’autant plus si ton modèle n’est pas dispo dans leur stock. En même temps, je ne vois pas trop ce qu’ils vont faire ne store. À part de confirmer qu’elle est bien briquée
@DadGeeK
J’espère qu’ils ont du stock pour les sav! Car achat du nouvelle délai 1mois
@duke90000
Il m’on clairement dit que sa partais en réparation et pas remplacement pour ce problème, tu as appelé l’assistance ?
@Slizz
J’ai eu la même réponse.
Ils peuvent peut être la réinitialiser en se branchant dessus :)
@Yo83
Oui mais en Apple store elle m’a pas dit qu’il pouvait le faire, apparement eux aussi envois en réparation
Bref dans tous les cas j’ai vu avec l’assistance j’envoie des photos de l’état parfait de la watch si j’ai la moindre rayure je veux une autre, je suis hyper pointilleu avec ça et c’est de leur faute si elle est bloqué alors hors de question d’avoir en plus une dégradation du matériel !
@Slizz
Tout à fait d’accord.
@Slizz
Non je n’ai pas eu le problème sur mon aw4 oufff.
Mais je sais juste le délai pour en acheté une
@duke90000
Si il y a autant de délais sa m’étonne pas qu’ils envois en réparation ils n’ont sûrement pas de stock.
Et moi je l’ai eu du coup S4 de 44MM ?
Aucun problème avec iWatch série 3 cellular avec installation ios12.1 au préalable.
La montre cherchait peut être l’heure correcte au redémarrage..
Bonjour
Pas eu de soucis avec mon Apple Watch 3.
Appel de l’assistance apparemment vu qu’il n’ont pas de stock c’est réparation, donc il vienne la chercher dans 2j pour réparation
Ceux qui doivent attendre un RDV bizarre car moi on m’a clairement dit que en Apple store il allait récupérer la montre et l’envoyer en réparation en gros ça change rien à l’envoyer direct
Puis dans tous les cas jusqu’à mercredi prochain aucun RDV dispo
Installée sans aucun problème sur AW Série 3
Heureusement qu’ils maîtrisent le changement d’heure, sinon on commencerait à avoir des doutes....
Ouf installé déjà sans soucis
C'était sympa de se foutre de Microsoft...
Mise à jour faite hier soir, tout est nickel
La hotline a botté en touche vers Apple Store local. Celui-ci n’a pas cherché : expédié à l’entrepôt en Hollande pour réparation. Pas de montre pendant une semaine... et aucun geste commercial pour l’instant. Pas flop sur le coup Apple.
@olivevm
Pire pour moi, c’est un livreur qui viens la récupérer, si jamais elle est abîmé sa va encore être une mission pour se la faire échanger (et oui trouver un RDV c’est pas facile en ce moment !)
Pour ma part j’ai contacté l’assistance Apple hier soir et un transporteur viendra la chercher d’ici à 2 jours, ma Watch est immobilisé pendant 1 semaine par contre... Et j’ai pas eu le droit à un cadeau ou quoi... ? Franchement pas cool...
@alexandrepasco
Bonjour,
Pareil pour moi même scénario.. UPS vient la chercher à mon domicile mais j’ai cru comprendre de la part de la personne que j’ai eu au téléphone que j’aurais une nouvelle Watch.. à voir
Des news sur watchOS 5.1 ? Mon iPhone l'a téléchargé partiellement et c'est bloqué "En pause". J'espère que dès qu'ils vont sortir la version corrigée, la mise à jour se verra correctement.
Watch envoyée au dépôt réparation, verdict « impossible de reproduire le problème, aucun problème détecté » retour du produit... j’ai peur !
@Aviator7
Heu.. si t’as watch est bloquée sur la pomme je vois pas pourquoi ils n’auraient rien trouver. Peut être ont il simplement fait une restauration. Tiens nous au courant.
La mienne est parti au dépôt ce matin, j’attends d’avoir des nouvelles dans les jours à venir.
@Aviator7
« Ta » watch pardon :/
Bon alors verdict.... ils l’on remise en 5.01, elle fonctionne youhouhou ! Mais il a fallu quand même 1 semaine pour tout ça grrrrrr
@Aviator7
Super, merci pour ton retour ! J’ai hâte de retrouver la mienne :)
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