Apple retire watchOS 5.1 qui bloquait des Apple Watch

Mickaël Bazoge |

Mise à jour - Apple a temporairement retiré watchOS 5.1 de ses serveurs, ce qui était la chose la plus sage à faire pour éviter la prolifération d’Apple Watch « briquées ».

Il y a comme un problème avec watchOS 5.1. Plusieurs utilisateurs déplorent des plantages avec leur montre au moment d’installer la mise à jour, que ce soit sur Twitter (ici, ), le forum d’assistance d’Apple ou encore dans les commentaires de notre précédente actu. Le symptôme est semble-t-il le même : la montre bloque sur le logo Apple sans rien faire. Impossible de redémarrer l'Apple Watch.

Pour le moment, on ignore tout de la nature du problème. Si vous n’avez pas encore lancé l’installation de watchOS 5.1 sur votre Apple Watch, la prudence commande d’en rester là pour le moment, le temps que le bug soit un mieux documenté.


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avatar Rachalarach | 

Et bien c’est tombé sur ma tronche aussi,bloqué sur ma série 4 ??

avatar Puff32 | 

@Rachalarach

Appelles la hotline, moi ils ont été super. Je leur ai fait des photos de la panne. Comme ils ne voyaient pas le problème, ils ont envoyé ups la récupérer, ne pouvant la réparer, j’en ai reçu une neuve ds son vrai emballage sous booster et pour s’excuser, j’ai reçu 2 bracelets neufs, en cadeau

avatar ya2nick | 

La mienne (série 3 4G) est restée bloquée très longtemps sur la pomme, je dirais 10-15mn, lors du démarrage après la MàJ, puis tout est rentré dans l’ordre.

avatar Alberto8 | 

Pas de problème pour moi non plus série 3

avatar lespaad | 

Impeccable sur AW3

avatar Malouin | 

Aucun souci de mon côté... Ni du côté de mon mari. PS nous avons vraiment des APPLE Watch !

avatar Philarmonik | 

@Malouin

Aaaah bon ?? Parce que ze crois que les autres ils ont voulu installé watchOS 5.1 sur une Swatch. Tu crois que ça peut venir de la ? ?on croyait que c’était compatible nous ?

avatar Malouin | 

@Philarmonik

Qui sait...

avatar Martin_a | 

AW Séries 4 bloquée sur le logo Apple malgré plusieurs hard reset ?

avatar vincentbls | 

C’est toujours plaisant de lire une actu de cette nature alors que mon AW est en train de redémarrer suite à sa MàJ ?

C’est passé sans problème ? (⌚️Series 4 44 mm)

avatar victoireviclaux | 

Je n'ai pas fait la màj, elle est téléchargée mais je ne peux plus rien faire. La recherche de màj est bloquée. Apparemment ils l'ont stoppé.

Je sens que les Apple Store, seront en mode rush demain.

avatar Slizz | 

@victoireviclaux

Pas forcément je sais pas comment ils vont traiter ce cas mais en général il demande au gens de revenir avec un RDV il me semble

avatar MacGruber | 

Ouf ! Je suis passé au travers !

avatar Raphaël bard | 

Moi ça fonctionner correctement sur ma série 4 44mm

avatar viper2608 | 

Aw2 céramique pas de soucis

avatar tequilapafff | 

@viper2608

Je pense que c’est parce que elle est céramique !

avatar crapouille | 

@tequilapafff

???

avatar youpla77 | 

@tequilapafff

Ça peut dépendre aussi de la couleur du bracelet ;)

avatar duke90000 | 

@steeve55

J’étais en 12.0.1 et j’ai fais la mises à jour de watch os sans problème sur aw4. J’ai mis ensuite à jour iOS en 12.1

avatar yuccieboy | 

Installation sans problème sur AW Serie 2

avatar calitel | 

Maj faite sans problèmes sur série 4.
Par contre, pour une fois, ce fut extrêmement rapide.
Il y a de l’amélioration à ce niveau là en tout cas. ?

avatar Hoppy | 

J’ai deux série 4 et je crois que je vais attendre.

avatar Keysertom | 

Réalise avec succès sur Séries 2 !

avatar iKalimero | 

Màj faite RAS sur une série 4 non cellular

avatar erou | 

Mise à jour de l’iPhone vers iOS 12.1 et ensuite 5.1 sur AW....
Ça a marché. Ouf.

avatar alexandrepasco | 

Perso je suis bloqué sur le logo Apple depuis maintenant 30 mins... iPhone sous iOS 12.1 ?
Pas d’Apple Watch demain avec moi je le sens... ?

avatar alexandrepasco | 

@steeve55

J’ai déjà essayé mais la Watch reste sur le logo indéfiniment...

avatar Cedrick75004 | 

Installed sur AWS3 no problemo ?

avatar Merck | 

La mise à jour n’est plus offerte de mon côté! Donc Apple semble avoir vu le problème...

avatar Bigdidou | 

@Merck

« Apple semble avoir vu le problème... »

Apple n’a rien vu du tout et ce sont ses utilisateurs qui en ont fait les frais comme d’habitude sur ces mises à jour foireuses.
Une mise à jour qui brique les appareils, difficile d’imaginer pire.
Comment laisser passer une chose pareille, sur une mise à jour mineure, non urgente. D’autant que le problème a l’air fréquent : pas mal de gens touchés ici même.

Reste à voir comment Apple va s’excuser et compenser la gêne tout de même majeure auprès de ses utilisateurs.

Un grand merci à MacG pour l’alerte qui m’a évité de peut-être devoir me passer de mon AW demain pour quelques emojis... :(

avatar webHAL1 | 

@Bigdidou
« Apple n’a rien vu du tout et ce sont ses utilisateurs qui en ont fait les frais comme d’habitude sur ces mises à jour foireuses.
Une mise à jour qui brique les appareils, difficile d’imaginer pire. »

Quand on pense que les inconditionnels de la Pomme martèlent sans arrêt que la force d’Apple c’est sa maîtrise du matériel et du logiciel... que sa gamme réduite permet d’avoir des mises à jour fiables... qu’Android et Windows c’est un enfer de problèmes, contrairement au monde merveilleux des iProduits...

« D’autant que le problème a l’air fréquent : pas mal de gens touchés ici même. »

Oh, tu sais, les témoignages sur Internet... jazz678 te dirait que ça ne démontre rien, qu’on ne peut pas savoir s’ils ne sont pas bidon... :-P

avatar jazz678 | 

@webHAL1

« Oh, tu sais, les témoignages sur Internet... jazz678 te dirait que ça ne démontre rien, qu’on ne peut pas savoir s’ils ne sont pas bidon. »

Ça ne démontre pas rien mais pas tout non plus..comme tu essayes de faire dans toutes les situations

Les témoignages immédiats pour lancer des alertes : top comme dans ce cas précis.

avatar webHAL1 | 

@jazz678

Hé, tiens, salut jazz678 !

J’espère que tu vas bien.

J’attends toujours que tu m’expliques quelles possibilités ont les utilisateurs des iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus et SE pour ne pas être affectés par les ralentissements provoqués par la mise à jour opaque bridant les performances du processeur, puisque selon toi tous les exemplaires de ces iPhone ne sont pas touchés. Contrairement à ce qu'Apple dit : https://www.apple.com/lae/iphone-battery-and-performance/

Bisous !

avatar jazz678 | 

@webHAL1

« Quand on pense que les inconditionnels de la Pomme martèlent sans arrêt que la force d’Apple c’est sa maîtrise du matériel et du logiciel... que sa gamme réduite permet d’avoir des mises à jour fiables »

La maîtrise passe aussi par la réactivité, l’identification des problèmes de ce genre et leur correction.

Sachant que le risque 0 n’existe pas en informatique ni ailleurs.

Certains problèmes n’étant identifiables que quand le produit est utilisé à large échelle.

Ils ont identifié le problème en moins de 24h et la Maj a été retirée. Sûrement bientôt corrigée.

Rien de nouveau

Bref..Apple bashing a 2 sous

avatar Slizz | 

@jazz678

Moins de 5h même, mais c’est pas cool pour ceux qui se sont fait avoir

avatar jazz678 | 

@Slizz

Bien d’accord
Le bon sens recommande de ne pas se précipiter sur les mises à jours. Quelles qu’elles soient.
Attendre quelques heures

avatar Slizz | 

@jazz678

C’est vrai ! Pour l’iPhone je n’ai pas peur je sais me débrouiller

Mais l’Apple Watch pour ma pars j’ai pas réfléchi au fait qu’elle n’a pas d’accès physique enfin du moins pas pour le commun des mortels (je crois qu’il y a un port mais caché et surtout il faut un équipement spécial)

avatar niroz | 

Aucun problème sur ma Watch serie 0 puisque... pas de mise à jour ! ?

avatar Riaz81 | 

Maj réussi sur ma série 0?.
Je crois que j’ai eu de la veine également sur ma s4 reçue samedi...

avatar jooner25 | 

RAS AW3 AI 5.1 ?

avatar Solaaros | 

Maintenant que la montre est bloquée et sur son socle toujours allumée depuis hier soir, que faut il faire ? La laisser ? La retirer du socle et attendre ? Peut on forcer pour l’éteindre ?? Merci Apple ! Plus de 500 balles pour une maj de m.... qui n’apporte rien et te pourrit ton device ! ????

avatar raf30 | 

Série 2 ok. Pas tenté la série 0. Courage à ceux qui ont une brique....

avatar neznez | 

@raf30

Série 0 pas pris en charge. La mise à jour est de nouveau disponible.

avatar raf30 | 

@neznez

Tu as raison, série 1, je voulais dire.

avatar Gadgetboy99 | 

Pour ceux qui ont téléchargé la mise à jour sans l’installer : il faut aller dans l’application Watch de la montre, général, utilisation, et supprimer la mise à jour

avatar Solaaros | 

Perso j’ai éteint la watch. Laissez appuyer sur couronne et bouton latéral jusqu’au redémarrage une première fois avec le logo Apple. Ensuite laissez toujours appuyer et la elle s’éteindra. Il est inutile de laisser la montre allumée sans cesse...

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