Comment réinitialiser des AirPods qui ne marchent plus

Florian Innocente |

Il peut arriver que l'un des écouteurs des AirPods perde la boule, on ne parle pas d'une absence ou d'une baisse du son provoquées par un encrassement de la grille du haut-parleur mais d'une réaction au double tap qui ne marche plus, d'une détection de la sortie de l'oreille inopérante, sans oublier de problèmes de charge ou de connexion. Dans ces cas on a tôt fait d'accuser le matériel mais cela peut venir d'un défaut logiciel temporaire.

Les deux premiers dysfonctionnements se sont additionnés sur l'un de mes écouteurs d'AirPods 1. Déconnecter et reconnecter ces AirPods à mon iPhone à de multiples reprises, puis reprogrammer les actions n'y a rien changé.

L'écouteur a retrouvé son fonctionnement normal à la suite d'une réinitialisation générale de mes AirPods.

Il faut d'abord supprimer les AirPods des réglages Bluetooth de son iPhone puis les replacer dans leur boîtier mais en gardant le couvercle ouvert. Ensuite on tient appuyé le bouton au dos du boîtier pendant 15 secondes, jusqu'à ce que le témoin d'activité clignote en orange.

Boîtier toujours ouvert, on le rapproche de son iPhone et on refait la courte procédure de connexion, suivie du réglage des actions tactiles. Cette méthode est détaillée dans cette fiche d'assistance d'Apple.

Apple préconise une autre solution lorsqu'un des deux écouteurs ne fonctionne pas, même après avoir pris soin de le nettoyer (vous pourriez être surpris de la capacité de la saleté à étouffer le son).

Il faut à nouveau supprimer les AirPods de ses réglages Bluetooth, les tenir rangés 30 secondes dans leur boîtier (couvercle fermé) puis le rouvrir et relancer le jumelage avec l'iPhone. Cette autre fiche d'assistance liste ces étapes.

Testez les deux approches ainsi que le nettoyage à fond, et si rien ne s'améliore, peut-être alors le problème est-il vraiment d'ordre matériel.


avatar hubnium | 

Merci pour les conseils je vais essayer sur mes AirPods de Gen 1. De mon côté je ne peux plus les utiliser en appel. En effet des que j’utilise pour téléphoner, les écouteurs se coupent. Je dois les remettre quelques secondes dans le boîtier et je peux les réutiliser sans problème en mode musique. Par contre si je repasse un appel ça coupe à nouveau. Je suis donc repassé aux EarPods pour les appels. Je n’ai pas envie de dépenser 150€ tous les 2 ans ...

avatar Paquito06 | 

Quand un des deux airpod pro ne demarre pas de temps en temps au quart de tour, je le replace dans le boitier une demi seconde pour que les connecteurs se touchent et ca refonctionne, ni vu ni connu.

avatar nespresso92 | 

Un souci qu'on retrouve et qui se répète sur les Powerbeats Pro alors que sur différents modèles de Sony par exemple je n'ai jamais rencontré de problème.

avatar 421 | 

Comment faire quand des AirPods ne marchent ? Découvrez la réponse fascinante en mettant un pied devant l’autre et recommencez. Grâce à cette fabuleuse technique secrète vos AirPods marchent comme avant...
On me glisse dans l’oreillette que c’est un article sur les bon fonctionnement de l’appareil, pas sur la marche...

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