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AirPods Pro : ce qu'Apple remplace en cas d'écouteur défaillant

Florian Innocente

mercredi 12 février 2020 à 15:44 • 28

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Que fait Apple lorsqu'un de vos écouteurs d'AirPods Pro ne marche plus ou mal ? Un client, dont l'écouteur gauche était affecté par des grésillements, a obtenu le remplacement gracieux de celui-ci. Normal, la garantie tourne encore à plein.

Dans ce genre de situation, Apple ne vous change pas l'ensemble de vos AirPods, juste l'écouteur défaillant. Celui-ci est accompagné d'un jeu d'embouts dans les 3 tailles, et uniquement pour cet écouteur (c'est toujours une réserve d'embouts qui est la bienvenue).

Le jour où ces AirPods ne seront plus couverts par la garantie, le remplacement d'un écouteur sera facturé 99 € (ou 29 € avec un contrat AppleCare+).

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