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Apple Watch : bientôt la fin du calvaire des retours en atelier en cas de gros plantages ?

Christophe Laporte

jeudi 16 avril à 09:30

Apple Watch

C’est une petite révolution de coulisses qui s’apprête à simplifier la vie des possesseurs d'Apple Watch, mais aussi des techniciens en boutique. Selon des informations obtenues par nos confrères de MacRumors, Apple s'apprête à doter ses Apple Store et ses centres de services agréés d'un nouvel outil capable de restaurer le micrologiciel des montres directement sur place. Une avancée pour un produit qui imposait trop souvent un envoi à l’autre bout de l’Europe pour une simple réinitialisation logicielle.

Actuellement, lorsqu'une Apple Watch refuse de démarrer ou reste bloquée sur un logo récalcitrant, le verdict tombe souvent comme un couperet : l'envoi en centre de réparation. Contrairement à l'iPhone ou au Mac, la montre ne dispose pas de connectique accessible pour une restauration forcée en boutique. Pour le client, cela signifie se séparer de son précieux garde-temps pendant plusieurs jours, le temps que l'appareil voyage jusqu'à un centre spécialisé, soit réinitialisé, puis renvoyé.

Ce protocole pesant devrait s'alléger dès la fin du mois. Apple va en effet déployer un "dock" de réparation spécifique. Cet accessoire, une fois relié à un Mac, permettra aux techniciens de restaurer le logiciel de la montre en un clin d'œil, sans avoir à l'expédier nulle part. Pour l'utilisateur, un problème logiciel pourra désormais être réglé le temps d'un rendez-vous au Genius Bar.

Les limites de la restauration sans fil

Pourtant, Apple avait tenté de répondre au problème de manière logicielle. Depuis watchOS 8.5 et iOS 15.4, il est théoriquement possible de restaurer une Apple Watch à l'aide d'un iPhone situé à proximité. Mais cette béquille numérique a ses limites : elle ne fonctionne que si la montre est encore capable d'afficher l'écran de récupération.

En cas de mise à jour ratée, de "brick" total ou de boucle de démarrage infinie, l'iPhone devient parfaitement inutile. Dans ces scénarios critiques, seule une connexion physique au système peut sauver l'appareil.

Ce nouvel outil vient en réalité combler un vide créé par l'évolution du design de la montre. Les premiers modèles d'Apple Watch disposaient en effet d'un port diagnostic caché dans la rainure de l'attache du bracelet. Ce port permettait aux équipes d'Apple d'intervenir directement sur le logiciel.

Le port diagnostic de l'Apple Watch. Image : iFixit

Cependant, avec l'arrivée de la Series 7, Apple a fait le choix de supprimer cette connectique physique au profit d'un transfert de données sans fil, rendant par la même occasion toute intervention locale impossible en cas de panne logicielle lourde. En introduisant ce nouveau dock de connexion en boutique, Apple semble admettre qu'en matière de maintenance, rien ne remplace la fiabilité d'un bon vieux câble, même pour une montre connectée.

Un module de transfert de données sans fil caché dans l

Un module de transfert de données sans fil caché dans l'Apple Watch Series 7

D'ici quelques semaines, une Apple Watch "plantée" ne sera donc plus synonyme d'une semaine d'attente, mais d'une simple visite en magasin. Une amélioration de la qualité de service qui, si elle reste discrète, n'en est pas moins essentielle pour la pérennité du produit.

Promo : les AirPods Pro 3 retombent à 199 €, leur meilleur prix

Nicolas Furno

jeudi 16 avril à 07:43

Audio

Les AirPods Pro 3 sont de retour à leur prix le plus bas chez JoyBuy : 199 € au lieu de 249. Pour bénéficier de ce tarif, il faut toutefois commander en utilisant l’app mobile du nouveau site de commerce et la réduction sera inférieure sur le site : 209 €, le même tarif que chez Amazon. C’est une excellent offre pour les derniers écouteurs intra-auriculaires d’Apple et une bonne occasion de découvrir ce produit si vous n’en êtes pas encore équipé.

Image WatchGeneration.

Les AirPods Pro 3 améliorent la formule originale sur tous les points, en offrant une réduction des bruits encore plus efficace, une qualité sonore améliorée et un meilleur maintien dans l’oreille (même si cela dépend de la morphologie de chacun). La nouvelle génération intègre aussi un capteur cardiaque qui peut s’avérer utile pour un suivi sportif d’appoint, notamment si vous ne portez pas de montre pendant un exercice.

Test des AirPods Pro 3 : un vrai coup de cœur

Test des AirPods Pro 3 : un vrai coup de cœur

En bref, à condition de tolérer les embouts qui entrent dans le conduit auditif pour mieux bloquer les sons, c’est la référence du moment pour tous ceux qui sont dans l’écosystème Apple. Ça l’est encore plus en passant sous la barre psychologique des 200 €, comme c’est de nouveau le cas aujourd’hui grâce à l’offre de JoyBuy.

Rappelons que ce nouveau-venu cherche à concurrencer frontalement Amazon avec un modèle similaire. Contrairement à d’autres vendeurs venus de Chine, JoyBuy a ouvert des entrepôts en Europe pour assurer une livraison rapide. Pas de vendeurs tiers louches ici, vous aurez normalement les produits officiels, notamment chez Apple, avec des réductions parfois conséquentes.

Qui est Joybuy, ce nouveau concurrent de taille pour Amazon ?

Qui est Joybuy, ce nouveau concurrent de taille pour Amazon ?

Le géant chinois JD lance Joybuy, son alternative à Amazon qui casse les prix sur les produits Apple

Le géant chinois JD lance Joybuy, son alternative à Amazon qui casse les prix sur les produits Apple

En contrepartie, il faut parfois accepter quelques particularités, dont l’installation quasiment obligatoire de son app mobile. C’est encore vrai ici, puisque les 199 € ne seront débloqués qu’à condition d’utiliser l’app et non le site. Les frais de port seront offerts et selon l’adresse de livraison, vous pourrez même recevoir le produit avant la fin de la journée en commandant avant 11 heures.

Promo : les AirPods Max H1 USB-C orange à 449 € au lieu de 579

Nicolas Furno

mercredi 15 avril à 14:08

Audio

Si vous cherchez une paire d’AirPods Max pas trop chère, cette promotion sur Amazon peut valoir le détour. Le modèle d’ancienne génération en couleur orange est actuellement affiché à 449 € au lieu de 579, soit une réduction d’environ 22 % sur le prix de base. Seul cette déclinaison est proposée à ce tarif, mais il s’agit d’un produit vendu et expédié par Amazon France, ce qui est rassurant.

Image Apple/WatchGeneration.

Certes, vous devrez abandonner les nouveautés des AirPods Max 2 qui viennent de sortir. Ce qui tombe bien, elles ne sont pas si nombreuses et surtout logicielles, avec plusieurs ajouts permis par la puce H2. Ce n’est pas rien, évidemment, mais le casque a très peu bougé depuis la première génération et notamment pas son prix catalogue, qui reste très élevé.

Test des AirPods Max 2 : le strict minimum pour seulement 579 €

Test des AirPods Max 2 : le strict minimum pour seulement 579 €

La génération précédente intégrait déjà la prise USB-C, ce qui est certainement le changement le plus utile au quotidien par rapport aux premiers AirPods Max et leur connecteur Lightning. Les couleurs avaient aussi changé à cette occasion et justement, l’orange faisait partie des nouvelles teintes proposées par Apple.

Pour le reste, le casque d’Apple avait été à peine retouché l’an dernier et on retrouve les mêmes avantages… et inconvénients depuis 2020. La promotion permet quand même d’atténuer le problème du prix : même si cela reste un investissement à 449 €, c’est tout de même plus raisonnable que les 579 € demandés par Apple.

Test des AirPods Max : le casque du siècle

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Test des AirPods Max à port USB-C : qui peut le moins peut le moins

Test des AirPods Max à port USB-C : qui peut le moins peut le moins

Si l’orange est la seule couleur vendue 449 €, Amazon réduit aussi un petit peu le prix sur le bleu ainsi que sur le minuit. Ils sont tous deux proposés à 479 €, soit 100 € de moins que le tarif recommandé.

L’application TikTok pour Vision Pro ne fonctionne déjà plus

Stéphane Moussie

mercredi 15 avril à 09:59

Apple Vision

Un petit tour et puis s’en va. L’application TikTok dédiée au Vision Pro est déjà hors service. Le message « TikTok for Apple Vision Pro is no longer available » est affiché à son lancement et il est impossible d’aller plus loin. D’après nos essais, utiliser un VPN pour changer la géolocalisation ne change rien à l’affaire. D’autres utilisateurs rapportent aussi une application devenue inutilisable depuis quelques mois.

L’état de l’application TikTok sur Vision Pro aujourd’hui. Image WatchGeneration.

Cet abandon de fait est étonnant : cette application visionOS a été lancée il y a seulement deux ans et elle reste proposée dans l’App Store. Elle continue même d’être mise à jour : une version 32.0.8 sortie il y a une semaine est censée avoir réglé des bugs, mais en réalité tout le contenu reste inaccessible. Contacté, TikTok n’a pour l’heure pas répondu à nos sollicitations.

L’application TikTok dédiée au Vision Pro, quand elle fonctionne. Image TikTok.

Le réseau social reste accessible pour les utilisateurs de Vision Pro via un navigateur web, mais c’est moins pratique. L’application tirait parti du large espace d’affichage disponible en exposant les commentaires et les profils dans un panneau latéral, à côté de la vidéo verticale. Sans TikTok, visionOS ne compte plus aucune application native officielle pour un réseau social majeur.

Apple Watch : deux nouveaux trophées et des autocollants spéciaux à débloquer en avril

Stéphane Moussie

mardi 14 avril à 21:48

Apple Watch

Si le retour des beaux jours ne suffit pas à vous faire rechausser les crampons, Apple a deux autres arguments à faire valoir. Comme elle le fait régulièrement, l’entreprise va bientôt proposer de nouveaux défis pour les utilisateurs d’Apple Watch, avec à la clé des trophées spéciaux à débloquer dans l’app Forme. Et comme chaque année, un petit challenge accompagne le Jour de la Terre.

Votre mission, si vous l’acceptez : « le 22 avril, enregistrez une séance d'entraînement de 30 minutes avec l'application Exercice ou toute autre application permettant d'enregistrer vos entraînements dans Santé pour recevoir cette récompense. La planète vous en sera reconnaissante. »

En plus du trophée dans Forme, les participants auront droit à des autocollants animés à utiliser dans Messages. Si ça c’est pas une source de motivation…

Le second défi du mois d’avril est consacré à la Journée internationale de la danse. Voici comment l’obtenir :

Célébrez la Journée internationale de la danse avec vos talents de danseur. Remportez cette récompense en enregistrant une séance d’entraînement de danse d’au moins 20 minutes le 29 avril. Utilisez l’application Exercice ou toute autre application compatible avec la section Santé pour enregistrer vos séances d’entraînement.

Là encore, un badge est à la clé, accompagné d’autocollants assortis. Vous n’êtes pas obligé de danser comme John Travolta, l’Apple Watch ne détecte pas (encore) si précisément les gesticulations.

Source :