Apple Watch : le bug des "touchers fantômes" frappe d'autres modèles
Apple n'en a pas terminé avec le « toucher fantôme » qui pouvait frapper des Apple Watch et d'autres modèles sont concernés.
Dans une note distribuée à ses techniciens, Apple indique que ce dysfonctionnement touche également les Ultra 1 ainsi que des des Series 7 et 8. Précédemment, seule la dernière gamme — Ultra 2 et Series 9 — avait été mentionnée. Ce problème se traduit par des mouvements inopinés de l'interface, comme si quelqu'un était en train de la manipuler (lire aussi Non, votre Apple Watch Ultra 2 n’a pas été hackée).
La mise à jour 10.4 sortie début mars indiquait une correction « d'un problème entraînant des touchers involontaires sur l'écran chez certains utilisateurs ». Cela n'a visiblement pas suffi. Dans ses nouvelles instructions, Apple demande aux Apple Store et revendeurs de ne pas changer la montre affichant ce problème, de conseiller à son propriétaire de la redémarrer lorsque cela se produit et de bien installer les mises à jour de watchOS.
Apple a constaté que l'écran de certaines Series 9 et Ultra 2 pouvait réagir tout seul
J’ai le problème de temps en temps sur mon Ultra1 qui lance spontanément Exercices.
Au début on se demande si ce n’est pas du tactile involontaire mais 2 fois je regardais mon écran et j’ai vu Exercices se lancer
.
@sergiobzh
c'est pas plutôt une fonction ça?
chez moi il lance exercice automatiquement pour me faire la demande s'il doit vraiment l'activer
et si il y avait quelque part un bouton pour dire "oui tu l'actives automatiquement sans le demander" je serai le premier à le mettre
@raoolito
Je crois que tu peux. Si tu as oublié (soit de lancer soit de repondre au message) tu vas dans Exercice, normalement en haut ça tourne et tu cliques dessus comme ça, ça valide et ça garde l’enregistrement.
@raoolito
Si tu captes l’allemand
https://www.youtube.com/watch?v=wvJ4_Er2f_4
évidemment des sous titres traduits
@Zerbinette
nope c'est autre chose ;)
@raoolito
Oui c’est pas le bouton, y a pas, mais tu peux contourner.
Si tu as oublié ou si tu n’as pas validé le message voulez vous enregistrer, c’est pas perdu pour autant, tu as un plan B. Après je ne connais pas la fiabilité du truc, chez moi ça a toujours marché
@Zerbinette
Apple est tombée bien bas s'il faut des contournements pour quelque chose d'aussi naturel que ça.
@raoolito
Moi j’ai toujours mon soucis quand l’Apple Watch me propose de lancer un exercice après 10 min elle me propose systématiquement marche sur tapis mais je n’ai jamais fait de tapis et j’ai aussi supprimé l exercice dans l’Apple Watch j’ai contacté Apple restauration avec et sans sauvegarde mais toujours le problème
Pour Exercice ce doit être normal qu’il se lance inopinément vu qu’il est très lié aux capteur qui sont sensés détecter automatiquement une activité physique. Par contre le problème actuel semble aller au delà de ça…
J’ai eu le cas (pour la 1ère fois) hier sur ma Series 8 (à jour) qui allait dans tous les sens (changement de cadran, météo, apps, réglages…). Impossible de l’éteindre car je voyais des appuis fantômes alors que j’appuyais sur le bouton éteindre.
Finalement, je l’ai mis à la charge 5 secondes et j’ai ensuite pu l’éteindre. Tout est redevenu normal depuis.
Ça fait bizarre et j’ai eu peur que ça modifie des réglages. Pas encore au point leur correction de bugs.
@cjc
Pareil, J’ai eu le cas de figure sur une série 9 et je l’ai placé sur son chargeur, ça a stoppé le problème sans redémarrage.
@vince83
La mise en charge avait effectivement arrêté les touchers fantômes, mais j’ai préféré la redémarrer par principe.
Moi j’ai depuis quelques màj l’autonomie de ma Series 7 qui fond comme neige en pleine canicule! Avant watchOS 10 j’arrivais à 60-70% en fin de journée tranquille, après watchOS 10.0 j’étais à 40-50% et maintenant je tourne plutôt autour des 10%… d’autres dans le même cas ?
Sur mon Ultra de 1 ère génération j’ai aussi perdu de l’autonomie depuis les 2 dernières maj
Avant je tenais 2 jours plein maintenant j’arrive à 1 jour et quelque et je dois recharger en cours de journée
J’ai appeler Apple qui me dit que c’est normal ! Bien évidemment je n’accepte pas et je vais encore devoir perdre mon temps et la patience à les appeler pendant des heures, le temps qu’ils me fassent refaire systématiquement les mêmes manipulations qui ne servent à rien comme à chaque fois :(
Dans le même temps je retrouve aussi le bug de mon clavier iPhone qui lagg !!!! Un peu marre là 😡😡😡
« Apple demande aux Apple Store et revendeurs de ne pas changer la montre affichant ce problème, de conseiller à son propriétaire de la redémarrer lorsque cela se produit et de bien installer les mises à jour de watchOS »… Autrement dit, le problème est corrigé pour peu que l’on ai installé la mise à jour ? Syndrome Mac4ever ? Course à l’audience ?
@Malouin
Le problème n'est pas corrigé, c'est dit dans l'article et les coms au dessus. Ils suggèrent de bien mettre à jour pour la future mise-à-jour qui va corriger le problème. Syndrome paranoïa par procuration ?
@koko256
Euh… Comment dire…