AirPods : le firmware 2C54 semble causer des problèmes à certains
Certains utilisateurs d'AirPods se plaignent de problèmes depuis la sortie mi-décembre de la version 2C54 du firmware des écouteurs.
Des utilisateurs d'AirPods Pro jugent la réduction active de bruit moins bonne depuis la mise à jour — je n'ai pas noté de différence pour ma part. D'autres rapportent un problème de synchronisation des écouteurs, l'un ne diffusant l'audio que plusieurs secondes après l'autre. Sur une paire d'AirPods 2 de la rédaction, des micro-coupures se produisent également depuis l'installation du firmware 2C54.
D'après le site iphone-ticker.de, ce firmware aurait été retiré. Les AirPods qui ne sont pas passés à cette version mi-décembre restent apparemment sur une des précédentes.
Apple ne communique pas sur les mises à jour logicielles des AirPods. C'est seulement en vérifiant soi-même le numéro de version qu'on peut s'apercevoir qu'une mise à jour a été installée automatiquement, mais sans connaître les changements. On comprend que les mises à jour soient transparentes pour un produit comme les AirPods, mais des notes de version seraient tout de même appréciables, en particulier quand un souci est en cours.
Pour consulter la version du firmware de vos AirPods, il faut les connecter à votre iPhone puis vous rendre dans Réglages > Général > Informations > [nom de vos AirPods] > Version du programme interne.
Vous pouvez également consulter cette information sur votre Mac. Pour cela, connectez vos AirPods à votre Mac, affichez l'icône de Bluetooth dans la barre des menus de macOS (Préférences Système > Bluetooth > [cochez l'option correspondante]), puis cliquez sur cette icône en maintenant la touche Option (⌥) de votre clavier. En sélectionnant vos AirPods, vous aurez alors des renseignements supplémentaires, dont le numéro de version de leur firmware.
Je ne sais pas si c'est lié à cette mise à jour, mais depuis plusieurs semaines lors de conversations téléphoniques j'ai des parasites très désagréables sur l'oreillette droite...
Ça survient comme ça l'espace d'une demi seconde.
Très chiant
@Malvik2
J’ai la même chose en mode transparence comme des petits grésillements pendant une demi seconde. C’est assez désagréable.
Je confirme le petit décalage de synchro d’un écouteur à l’autre, si par exemple on met pause avec la watch et qu’on relance, un écouteur va lancer directement la lecture et l’autre quelques secondes après... très pénible
J’ai effectivement un problème de synchronisation (AirPods pro) depuis que la MAJ s’est faite.
Seul un seul écouteur diffuse le son. L’autre est détecté (je sens que l’isolation active se met en place et quand je l’enlève la musique est coupée) mais il faut les remettre dans la boîte plusieurs fois pour qu’ils se resynchronisent ...
C’est quand même un peu petit ces machins pour être transformés en brique 😂
Ayant eu le droit d'ouvrir mes Airpods Pro que pour Noël, je n'ai que la 2B588 qui est passé et après avoir insisté pour provoquer la mise à jour 2C54 j'ai fini par en déduire moi-même qu'Apple l'avait retirée... Ce post le confirme donc...
@Gazous
Mais... pourquoi vouloir forcer une mise à jour pour des écouteurs ?
Pourquoi faire une mise à jour tout court des écouteurs quand il n’y a pas de soucis ?
Je ne comprends pas
Non c'est simplement que j'avais lu une News sur la sortie de ce FW et que je me demandais pourquoi mes Airpods Pro ne passaient pas.
C’est beau les mises à jour forcées automatiques et silencieuses ^^
@jb18v
Bienvenue chez Apple !
@armandgz123
Oh je sais bien ^^ N’empêche que garder un minimum le contrôle sur ce genre de choses est plus agréable.
Pareil avec une sensation désagréable dans l’écouteur gauche et réduction moins efficace qu’avant je trouve !
Personnellement cette mise à jour a flingué un de mes AirPods 2 (complètement briqué) retour SAV.
@Xalio
Je pense avoir le même problème, point d’exclamation rouge dans le petit pop up ? Clignotement de la LED verte quand l’écouteur est dans le boîtier ?
Sur Airpods Pro, effectivement depuis cette mise à jour, j'ai constaté ces dysfonctionnements. Notamment avec la réduction active de bruit que je trouvais moins efficace.
J'ai d'abord essayé de changer la taille des embouts, peut-être que l'isolation "physique" dans l'oreille n'était pas parfaite ce qui pouvait avoir une incidence sur la réduction active mais je n'ai constaté aucune amélioration. J'ai alors pensé que mes oreilles s'étaient habituées à cette fonction, ce qui donne cette perception "moins efficace", mais apriori, je ne suis pas le seul dans ce cas.
J'ai aussi constaté quelques anomalies sur la synchronisation entre les écouteurs et des micro-coupures.
Un correctif doit déjà être dans les tuyaux, affaire à suivre...
Bonjour, idem pour les problèmes de connexion aléatoire sur airpods pro. De plus le test pour l’ajustement des embouts et systématiquement mauvais depuis cette mise à jour...mes oreilles sont les mêmes! Avant tout était parfait!
@jbr39
"De plus le test pour l’ajustement des embouts et systématiquement mauvais"
Ah ouais ? En ce qui me concerne, c'est tout le contraire. Peu importe la taille d'embout que j'utilise, le test est toujours "bon".
@jbr39
Idem chez moi : avant la mise à jour le test d'ajustement des embouts était positif, alors que maintenant c'est systématiquement un échec. Du coup j'ai essayé avec les autres tailles d'embouts, mais pas mieux.
Personnellement j’ai mon AirPod gauche qui n’est plus reconnu, mais je sais pas si c’est lié.
Je passerais au SAV un de ses jours
Je pensais que c’était psychologique mais en fait non la réduction du bruit est bien mauvaise depuis cette MAJ 😡
@maxime350
c’est que ce matin dans le bruit de la rue que j’ai effectivement remarqué que ça isole moins bien
Vivement la fin de cette mode des écouteurs sans fil, si un jour ça arrête d’être à la mode...
@armandgz123
Ce n’est plus la mode. C’est fait. C’est la nouvelle normalité 🙂
Ah ? Je suis très content d'être anormal pour le coup.
Passé les pannes hors garanties et l'effet de masse ( pour ne pas dire effet de mode ), il faudra être un peu maso pour racheter un produit intrinsèquement facile à perdre, complexe et donc peu fiable et avec une durée de vie limitée par le consommable qui est soudé à l'intérieur.
La normalité... Celle des jeux dans les cours de récré qui durent 3 mois.
Vivement la fin de cette mode des télé couleurs et le retour du noir et blanc , si un jour ça arrête d’être à la mode...
Bonjour, je constat ses disfonctionnement depuis plusieurs mois avec mes prothèses auditives (made for iPhone )de marque oticon et le problème n’est toujours pas réglé par Apple malgres de nombreuses mise à jours .
Quand est-ce que Apple va arrêter de prendre ses clients pour des bêta testeurs de leur matériel si cher?
Quand les clients arrêteront de payer pour être bétatesteurs au dépend de leur porte monnnaie ? C'est à dire jamais. :)
si on reset les airpods ça vire cette maj ?
« Briqué »! C’est dingue ce que la technologie aura apporté en terme d’expressions!
si c'est briqué faut essayer un reset par un reboot, pusher un firmware, benchmarker puis upper ça via chat pour un feedback d'apple sur le bug ASAP.
ou alors:
si c'est briqué faut essayer une réinitialisation par un redémarrage de force, téléverser le micrologiciel, mesurer puis envoyer ça par tchat pour un retour d'Apple concernant ce bogue FISSA.
voilà voilà... :)
Mince les miens sont avec le 2C54 ...
Il ne m'a pas semblé avoir de problème pour le moment cela dit.
Effectivement sur mes AirPods 2, AirPod gauche qui n'est plus reconnu du tout!
Rdv en Apple Store demain!
@Mourtou
Même problème, j’ai rendez vous dimanche
@Mourtou
« AirPod gauche qui n'est plus reconnu du tout! »
Un grand classique des AirPods.
Faut les réinitialiser, ça peut fonctionner.
Sinon, les AirPods sont échangés en AppleStore.
@Mourtou
Changés la semaine dernière en Apple Store sans questions les deux ont été remplacés même si seulement le gauche n’était plus détecté fw en 2C54 (genius explique que le droit est le master) mes nouveaux AirPods de replacement sont en 2A364
Pas de soucis pour moi sur mes AirPods Pro
Aucun pour moi, je ne parle que de moi :)
2B588 sur mes AirPods Pro en 13.3.1 bêta... aucune mise à jour proposée
M’en fiche impossible de les mette a jour j’ai tout essayé! C’est quand même pénible 😖 impossible de savoir si ils se mettent à jour
Moi problème de micro !
Pour ma part avec la réduction du bruit elle ne marche pas bien ça me fais des grésillements des écouteurs mais surtout la gauche...
Peut-être une futur mise à jour....
Régulièrement, seul un écouteur fonctionne sur les
PowerBeats pro, oblige de remette en boîte pour que ça revienne. Sauf que la boîte est énorme et je ne l’ai pas toujours sur moi, du coup c’est très gonflant comme bug
J’ai constaté également des micro-coupures de l’AirPods gauche...
Vivement une mise à jour !
Une catastrophe ce firmware sur mes AirPods pro. Sur l’Apple TV quand je regarde une série et qu’ils sont connectés, au bout d’un certain temps j’entends des grésillements puis pouf plus de sons du tout.. obligé de déconnecter les AirPods et les reconnecter. Et ça arrive très souvent !
Très très chiant !
Si le Bluetooth ous pose probleme passer au filaire
Si vous n’entendez plus rien c’est que la réduction de bruit est efficace non ?
De temps en temps des coupures... et des fois au lancement j’ai du son que dans l’airpod droit
Me concernant pas vraiment de problème de connexion mais avec la réduction de bruit que je trouve bcp moins performante ces derniers jours depuis cette mise a jour
Impossible de regarder une video Youtube sur l'ordinateur, le son décroche tout le temps....
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