L’Apple Watch a gagné son hochet de premier produit connecté à porter sur soi, devant les bracelets et traqueurs d’activité de la concurrence (lire : Avec sa montre connectée, Apple dépasse Fitbit et Xiaomi). En termes de systèmes d’exploitation pour les montres connectées, watchOS est également à la première place avec une part de marché de 57% au premier trimestre, selon l’estimation au doigt mouillé de Strategy Analytics (via).
C’est derrière que les choses sont plus intéressantes. On aurait pu penser que les montres équipées d’Android Wear auraient permis à la plateforme de Google de s’imposer à la deuxième place, eh bien pas du tout. L’OS se contente de la troisième position avec 18% du marché. Devant, c’est Samsung qui signe un joli coup puisque Tizen a capté 19% du secteur.
Tizen est le système d’exploitation de référence pour les montres de Samsung comme les Gear S2 et S3, mais aussi pour les bracelets Gear Fit (et aussi des frigos et des smartphones). La version 3.0 est d’ailleurs dans les tuyaux. Cette deuxième place est aussi un signal d’alarme pour la plateforme Android Wear dont les ventes n’ont pas su rebondir ; le lancement de la version 2.0 et de nouvelles tocantes fin mars devrait toutefois permettre au système de retrouver de l’allant.
À en croire Apple, la fête des mères n’aura lieu qu’aux États-Unis ce dimanche. Certes, on fêtera les mamans ce 14 mai au pays de l’oncle Sam, mais également au Canada et dans plusieurs autres contrées de par le vaste monde (attention, pour la France c’est le 28 mai). Mais il n’y a que les utilisateurs américains d’Apple Watch qui ont le droit de décrocher le trophée spécial fête des mères 😞 Heureusement, il existe une astuce pour le débloquer aussi chez nous 😄 !
Pour décrocher le trophée en forme de rose et son sticker Messages, rendez-vous dans l’application Watch de l’iPhone, puis Langue et région > Format régional. Dans la liste, choisissez « États-Unis », puis patientez quelques instants que la montre redémarre.
Le trophée devrait alors apparaitre dans l’application Activité de votre iPhone. Si ce n’est pas le cas, « tuez » l’app puis relancez-la. Attention, si vous basculez à nouveau la montre au format « France », vous perdrez le trophée.
Pour obtenir cette récompense, il faudra réaliser une activité ce dimanche (marche, course à pied, exercice en fauteuil) d’un mile, soit environ 1,6 km avec l’app Exercice de l’Apple Watch ou toute autre application tierce compatible Santé.
L’Apple Watch pourrait aider à identifier et surtout, à prévenir les crises cardiaques. Une étude, menée par l’application Cardiogram et l’université de Californie, montre que le cardiofréquencemètre de la montre d’Apple peut détecter les anomalies les plus courantes du rythme cardiaque avec une précision de 97%, lorsque le capteur est couplé à un algorithme d’apprentissage automatique.
L’étude, qui a débuté l’an dernier, a été menée auprès de 6 158 volontaires utilisateurs de l’application. Le cœur de la plupart des cobayes est normal, mais 200 d’entre eux ont été diagnostiqués avec une fibrillation auriculaire paroxystique, une forme d’arythmie (battements irréguliers du cœur).
Les ingénieurs de l’université et de Cardiogram ont travaillé sur un réseau neuronal afin d’identifier ces rythmes irréguliers, l’idée étant de faire en sorte que l’Apple Watch puisse détecter une crise cardiaque en avance, en sachant que le quart d’entre elles provient d’une arythmie.
Ce réseau neuronal a ensuite été testé durant 51 défibrillations opérées dans des hôpitaux à des fins de validation. Ce réseau a pu détecter une activité irrégulière du cœur avec une précision de 97%. C’est un bon début pour cet algorithme encore balbutiant, mais prometteur dans le dépistage précoce de l’arythmie. Il faut évidemment finaliser le développement de ce réseau neuronal puis le coupler d’une manière ou d’une autre avec l’Apple Watch pour que tout un chacun puisse bénéficier de cette détection, ce qui ne sera sans doute pas réalisable du jour au lendemain.
Le 2 mai, durant la présentation des derniers résultats trimestriels d'Apple, Tim Cook a déclaré que les délais d'attente pour les AirPods n'allaient pas se normaliser de sitôt. Dévoilés avec l'iPhone 7, mais véritablement commercialisés depuis Noël avec parcimonie, ils affichent toujours 6 semaines d'attente sur l'Apple Store :
La demande pour les AirPods dépasse de très loin l'offre […] comme vous le savez, c'est le premier trimestre où ils ont été véritablement disponibles. Ils sont toujours en phase de lancement et nous sommes encore loin du moment où nous pourrons satisfaire la demande.
Cette demande est-elle à ce point forte qu'elle essouffle les lignes de production ? Tout le monde n'a pas accroché avec ces écouteurs mais plusieurs commentaires à un précédent article montrent que ce produit a ses fans.
Outre des ventes soutenues, est-ce que la confection de ces écouteurs est plus compliquée qu'il n'y paraît, même après le rodage des premières semaines de production ? Apple n'en dit pas plus et les revendeurs sont tout aussi dans le brouillard. La visibilité est quasi nulle sur les approvisionnements.
C'est un constat qui pour une fois est commun à tous les canaux de distribution. De temps à autre, l'option de retrait en boutique sur l'Apple Store annonce des stocks dans telle ou telle ville. On peut alors se saisir de ses écouteurs le jour même. Malheureusement ces opportunités restent hautement imprévisibles.
Nous avons interrogé des contacts dans deux Apple Store qui décrivent la même situation « On en reçoit toujours de façon aléatoire et en petite quantité » dit l'un. L'autre abonde «Arrivage au compte-gouttes (une dizaine à la fois grosso modo), généralement une fois dans la semaine. Mais il y a parfois des semaines sans. La recommandation de la direction est d’orienter les clients vers l’achat en ligne sur l’Apple Store, c’est plus long mais — au moins — la date d’obtention est certaine. »
Chez les revendeurs Apple, l'aléatoire et la surprise tiennent également lieu de routine. Les AirPods arrivent au fil de l'eau, « par petits paquets », la dizaine semble aussi l'unité de base. Les livraisons ne parviennent pas à étancher les commandes en souffrance. L'un des deux APR interrogés parlait cependant d'une amélioration depuis 15 jours. Deux points intéressants concernant ces enseignes agréées. D'une part elles sont approvisionnées, au même titre que les autres canaux de distribution (ça n'a pas toujours été le cas par le passé pour des produits très demandés). D'autre part, on peut réserver ses AirPods, ce que ne permettent pas les Apple Store.
Il y a aussi les grandes enseignes de distribution. C'est tout aussi changeant au gré des jours. Ce début de semaine, Boulanger les annonçait sous 4 jours, sauf qu'aujourd'hui il y a rupture de stocks. À la Fnac ils sont en précommande et promis pour le 14 mai, idem chez Darty mais pour le 22 mai.
Est-ce que ces dates sont fiables ? Une seule expérience ne vaut pas généralité mais nous avons passé commande d'une paire d'AirPods le 2 mai chez Darty, avec une estimation de livraison entre le 11 et le 13 mai. Bonne surprise, ils ont été livrés le 6 mai.
Gestion de stocks
On l'a vu avec notre exemple, l'attente peut être très courte ou elle peut s'étirer considérablement. L'un de nos lecteurs nous a dit espérer ses AirPods à l'Apple Store d'Opéra depuis novembre dernier. Ils ont été achetés avec une carte cadeau, sauf qu'à chaque saut au magasin, il repart bredouille puisqu'ils ne peuvent être mis en attente.
Un autre de nos contacts nous expliquait qu'il n'y avait en effet aucune solution de prévue dans les Apple Store pour mettre en réserve un produit commandé (à l'exception des retraits qui sont programmés à l'avance après un achat en ligne). Lorsqu'un article entre en stocks, il est immédiatement déclaré comme vendable ("sellable").
Lorsqu'un client l'achète, le produit change de statut ("runné", dans le jargon interne). Il est pris en charge par un "runner", un employé qui va l'apporter à son collègue en train d'effectuer la vente. L'article, à ce stade, est toujours déclaré comme étant en stock mais il ne peut demeurer éternellement dans cet état. Son transfert vers le client est automatiquement chronométré et ne doit pas dépasser 5 minutes environ. Tout dépassement, a fortiori s'il s'éternise, est comptabilisé puis sujet à des vérifications par le responsable des stocks pour en comprendre la raison.
Un mode de fonctionnement qui élimine le risque que des employés mettent de côté des produits très demandés pour servir en priorité leurs proches. En acheter beaucoup, à titre personnel, éveillerait aussi l'attention, surtout sur des produits en faible disponibilité. Il règne en outre une certaine opacité sur ce qui arrive quotidiennement en stocks, ajoutait notre interlocuteur.
Tous les vendeurs étant logés plus ou moins à la même enseigne, pour qui cherche impatiemment ces écouteurs, le mieux est de se renseigner tous azimuts, de surveiller quotidiennement les sites et de s'enquérir régulièrement des arrivées auprès de son revendeur local.
(*) si vous avez achetez vos AirPods sur l'Apple Store et les avez reçus chez vous bien avant ce délai de 6 semaines (et non pas en allant les retirer vous-même en boutique), dites-le nous en commentaires. Histoire d'avoir une idée de la réalité de cette attente.
[MàJ] : Un lecteur en commentaires suggérait d'aller chez Colette à Paris (ou sur son site) où les AirPods sont en stock. C'est vrai. L'enseigne se paye même le luxe de les vendre 290 € au lieu de 179 € comme partout ailleurs 🙃.
Si vous avez des questions à propos des AirPods, un fil de discussion existe sur nos forums
Apple et Nike, c’est une affaire qui roule. Le partenariat entre les deux marques a donné naissance à de bons produits pour les sportifs : le Nike + iPod Sport Kit du temps du baladeur, et l’Apple Watch Nike+ aujourd’hui, accompagnée de l’application Nike+ Run Club.
Si l’Apple Watch et l’application de Nike sont vos compagnons indispensables pour le sport, vous trouverez plusieurs fils de discussion dignes d’intérêt sur notre forum. Yo83 a eu la bonne idée d’ouvrir une discussion où vous pouvez échanger vos pseudos Nike+ (en public ou en privé) afin d’agrandir votre cercle de compétiteurs.
Et si la grosse nouveauté de watchOS 4, c’était le suivi du sommeil ? Il est déjà possible de mesurer la qualité de ses nuits avec des applications tierces, mais en s’offrant l’app Beddit et la structure autour, la Pomme fait un grand pas vers l’intégration en standard et par défaut de ce type de fonction dans une future mise à jour du système d’exploitation de l’Apple Watch.
Les conditions et services de l’application ont été modifiés au travers de la version 2.8 de l’app. Ils confirment que Beddit — une société fondée en Finlande en 2007 — a bien été acheté par Apple et que la collecte des données personnelles via l’application sont utilisés conformément à la politique de confidentialité d’Apple.
En plus de son application pour iOS et watchOS, Beddit conçoit des traqueurs à placer sous la couette pour des mesures plus précises encore. On trouve ainsi un moniteur Beddit 3 à 149 € sur l’Apple Store. Que va faire le constructeur de Cupertino de cette activité ? Difficile à dire, mais qui sait, pourquoi pas un moniteur de lit griffé Apple.
Un nouveau trophée à décrocher avec son Apple Watch va faire son apparition dans l’application Activité. Après Thanksgiving, le Premier de l’an ou encore la Journée de la Terre, Apple veut cette fois saluer… les mamans ! Selon 9to5Mac qui a trouvé la trace du nouveau défi avant qu’il apparaisse dans l’app Activité, ce trophée en forme de fleur ne pourra être débloqué qu’aux États-Unis où la fête des mères aura lieu le 14 mai. La date est la même pour le Canada, mais le site n’évoque que le grand voisin américain.
De même, on ignore si les utilisateurs français y auront droit pour la fête des mères programmée le 28 mai. Quoi qu’il en soit, pour débloquer le trophée, il faudra effectuer une activité de 1 mile (environ 1,6 km) le dimanche de la fête en question. En plus d’une jolie médaille, on recevra aussi un autocollant Message.
